Blog do TreinaWeb
Dicas, notícias e informações sobre cursos, programação, webstandards e desenvolvimento web.Arquivo de outubro de 2010
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Quatro erros que as empresas cometem no Twitter
28 de outubro de 2010
Sua empresa finalmente se rendeu ao Twitter. Genial, não? O perfil começou a toda, com o número de seguidores crescendo em ritmo acelerado – bastavam atualizações regulares e razoavelmente interessantes. Mas eis que as coisas começaram a ficar devagar, os seguidores deixaram de aumentar e os retuites são desanimadores. Pronto, o que era incrível não é mais, e sua última atualização… nossa, foi há três dias.
Afinal, o que deu errado?
Para Sherrie Madia, co-autora do livro “The Social Media Survival Guide” (Guia de Sobrevivência de Mídia Social), o cenário descrito é usual e recorrente. Não importa a tática que a empresa desenvolva – se chegará abalando ou se valerá da moderação – cedo ou tarde ela verá o impacto de seu perfil no Twitter diminuindo, ou mesmo sumindo.
“Um estudo recente mostrou que 73% das 100 empresas mais ricas, segundo a revista Fortune, criaram cerca de 540 contas no Twitter; no momento, mais de metade delas está estagnada”.
Então, como evitar que isso ocorra e garantir que seu negócio se mantenha forte e consistente no ambiente do famoso microblogging? Comece por reconhecer esses quatro erros comuns e reavalie sua estratégia, diz Madia.
Falta de planejamento
Começar uma campanha pelo Twitter sem definir um plano é o primeiro erro, afirma a autora. “Pense bem no que você irá fazer com a ferramenta; ela não é algo do tipo faça e deixa estar”.
Ela recomenda que a empresa preste atenção no que está ocorrendo na rede e estude. Qual é o seu público-alvo? Eles estão, de fato, no Twitter? Costumam comentar sobre a sua marca? “Se depois de pesquisar, você descobrir que seus clientes estão em outros ambientes, como em fóruns na Internet, o melhor a fazer é entrar nas comunidades onde eles já estão, em vez de tentar criar uma nova”.
Alimente a besta
“Muitas empresas ficam perdidas quanto ao que postar”, diz Madia. “Quando criamos comunidades na Internet, criamos bestas, e é nossa obrigação alimentá-las”.
Que tipo de conteúdo você irá postar? Qual será o ritmo de atualização? O que você quer oferecer de novo? Pense também em quem irá retuitá-lo, pois é aí que as campanhas começam a se espalhar. Determine se você tem alguém na empresa pronto para manter as contas no Twitter ou se será necessário contratar algum especialista. “Lembre-se: se você não adicionar nada às pessoas, deixará de ganhar seguidores e o negócio fracassará”.
Esperar resultados rápidos
É muito fácil para as empresas entrarem no mundo do Twitter: criam uma conta e começam a seguir usuários. Por causa disso, diz Madia, pensam que os resultados também serão rápidos. Mas nem sempre é assim.
“Algumas companhias terão o sucesso desejado rapidamente, com virais, por exemplo, mas é algo raro. Em geral, é preciso paciência para ter um bom número de seguidores. Paciência e perseverança”.
Assim que a popularidade do perfil comece a aumentar, Madia recomenda que os resultados sejam medidos. “O bonito no ambiente do Twitter é que tudo é mensurável. Tire vantagem disso: veja como chegaram ao seu perfil, de onde a maioria veio, e para onde seus seguidores foram, e quanto tempo gastaram para ler suas atualizações; preste atenção nos tuites que conseguiram maior impacto – eles são muito úteis para estudar a fórmula que dá mais retorno”.
Torne seu negócio pessoal
Seus seguidores no Twitter querem que sua conta seja autêntica e informal, “mas, muitas vezes, as companhias se escondem atrás de uma muralha corporativa”, diz Madia. Para vencer na rede social, deve-se desenvolver uma voz mais descontraída.
“Os cliente querem fazer parte da história de sua empresa. Para convencê-los a interagir, seu perfil deve ser envolvente e verdadeiro, ter personalidade e credibilidade. Esqueça aquele discurso frio e burocrático; torne sua conta uma fonte de boas dicas para seus seguidores”.
Fonte: CIO
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Google lança ferramenta de anúncios para empresas locais
27 de outubro de 2010
O Google lançou uma ferramenta de anúncios para empresas locais baseada nos resultados de busca. Trata-se do Boost, que oferece anúncios quando o usuário procurar por empresas locais no Search e Google Maps.
Os anúncios apresentam informações como nome da empresa, endereço e telefone e, quanto mais focado no consumidor, até mesmo petiscos e avaliações de frequentadores do local estão disponíveis.
Para participar do Boost, os donos do negócio podem criar anúncios em suas próprias contas do Google Places. Além disso, a configuração e gestão de campanhas é feita automaticamente, basta que seja definido um valor a ser gasto e o algoritmo de publicidade do Google define o posicionamento e a frequência com que os anúncios irão aparecer.
Por enquanto, o serviço está em fase de testes e só é disponibilizado em San Francisco, Houston e Chicago. No entanto, mais cidades estarão utilizando a ferramenta em breve.
Fonte: Olhar Digital
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App Store da Adobe
26 de outubro de 2010
Agora todas as empresas querem criar sua App Store. E ontem (25/10) durante a MAX 2010, a Adobe anunciou a sua, a InMarket, uma loja com várias plataformas e fabricantes.
Com a iniciativa, a empresa pretende facilitar a vida do desenvolvedor, além de gerar receita, claro. Como quase todas as App Store, 70% da receita é destina ao desenvolvedor. O aplicativo será oferecido para várias plataformas, como notebooks, smatphones, tables e aparelhos de TV, de diversos fabricantes.
Segundo a Adobe, a primeira empresa a se juntar à iniciativa é a Intel, que já conta com a loja AppUp para a oferta de softwares para notebooks e netbooks. E a Asus, possui uma versão personalizada da AppUp (a Asus App Store) pretende incorporar o serviço em seus equipamentos. A Adoobe e seus parceiros ficam responsáveis pelo sistema de cobrança via cartão de crédito, hospedagem do programa e pela divulgação do software.
A nova loja é mais uma iniciativa inspirada na App Store da Apple, que tem cerca de 300 mil softwares disponíveis para iPhone, iPod Touch e iPad, com mais de 6,5 bilhões de downloads já realizados em pouco mais de dois anos.
Fonte: IDGNow
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5 dicas essenciais para o Google Chrome
25 de outubro de 2010
Talvez o IE9, que ainda está em beta, consiga reverter a queda do browser da Microsoft, enquanto isto não acontece, o Mozilla Fiferox se mantém estável, e o Google Chrome cresce cada vez mais. E para esses novos, e os antigos, usuários do Chrome, trazemos cinco dicas para melhorar a sua experiência com o browser:
1. Personalize as páginas iniciais
Todos os navegadores permitem escolher a página inicial, mas o Chrome vai além ao permitir que você selecione múltiplas páginas que serão carregadas a cada vez que o navegador for aberto. Clique no ícone da chave-inglesa no canto superior direito da janela do navegador, selecione “Opções”, “Básicas” e marque a opção que diz “Abrir as seguintes páginas”. Clique no botão Adicionar e surgirá uma janela com uma lista de sites recentemente visitados. Escolha os que quer abrir automaticamente, ou digite o endereço de seu site favorito, clique em Adicionar e pronto.
2. Mude o mecanismo de busca padrão, ou adicione um novo
O Chrome já vem com suporte a vários mecanismos de busca populares além do Google, entre eles o Bing, Yahoo! Brasil e UOL Busca. Para usar um deles, clique no ícone da chave inglesa, depois em “Opções”, selecione a aba “Básicas” e no campo “Pesquisa Padrão” clique no botão “Gerenciar”. Selecione o mecanismo de busca que deseja usar como padrão e clique no botão “Tornar Padrão”.
Adicionar um novo mecanismo de busca a essa lista é só um pouquinho mais difícil. Digamos que você faz pesquisas na Wikipedia (pt.wikipedia.org) regularmente. Nesse caso você pode fazer o seguinte: acesse o site da Wikipedia e, usando a caixa de buscas no site, faça uma busca por qualquer coisa. Com isso o Chrome vai “aprender” como funcionam as buscas na Wikipedia.
A partir daí as buscas seguintes ficam mais fáceis. Digite o começo do endereço do site (ex: “pt.wi”) na barra de endereços e tecle Tab. Você vai ver que a barra de endereços do navegador mostra a frase “Pesquisar em Wikipedia (pt):”. basta digitar um termo e teclar Enter para ver os resultados. Funciona em qualquer site no qual você já tenha feito uma busca: Wikipedia, YouTube, IMDB, até mesmo nos seus blogs favoritos.
Estes novos mecanismos de busca também ficam imediatamente disponíveis para uso como mecanismo padrão, lá na janela de opções.
3. Restaure e alterne entre abas
É incômodo fechar uma página por acidente e em seguida descobrir que você não sabe como voltar a ela. Mas com o Chrome isso é fácil: basta teclar a combinação Ctrl+Shift+T. É possível reabrir até as últimas 10 abas fechadas.
E para alternar entre várias abas abertas, como no Firefox, segure Ctrl e tecle Tab para alternar da esquerda para a direita, e Shift+Ctrl+Tab para alternar da direita para a esquerda.
4. Prenda uma aba no lugar
Barras de favoritos podem ficar entulhadas facilmente, e abas podem acabar saindo de vista se você tiver várias delas abertas ao mesmo tempo. Mas o Chrome tem um truque inteligente para manter as coisas à vista: você pode “prender” uma aba no lugar, transformando-a em um pequeno ícone que representa a página.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse sobre a aba que deseja prender e escolha a opção “Marcar guia”. Ela será reduzida a um único ícone e movida para o canto esquerdo da janela do navegador, sempre visível. Para desfazer a operação, clique novamente com o botão direito na aba e escolha “Tirar guia”.
5. Controle o consumo de memória do Chrome
Quando o Chrome fica lento, uma solução é fechar todas as abas, menos uma, e depois reabrí-las (usando o truque do Ctrl+Shift+T repetidamente). Uma técnica mais elaborada envolve o uso do gerenciador de tarefas do navegador: pressione Shift+Esc para fazer ele aparecer. Olhe o campo “Memória Privada” para ver quais abas estão consumindo mais memória e selecione-as na lista e clique em “Encerrar Processo”.
Também é possível ir mais a fundo abrindo uma nova aba e digitando “about:memory” (sem as aspas) na barra de endereços. Isso mostra não só o consumo de memória do Chrome, como também de outros navegadores (IE, Safari, Firefox) que também estejam rodando em sua máquina.
Fonte: PcWorld
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Black Hat SEO: Mentir para o Google traz sérias consequências
22 de outubro de 2010
Conseguir emplacar um site em uma posição legal no Google envolve conteúdo relevante e alinhado às pesquisas feitas na internet por usuários e potenciais consumidores. De acordo com a qualidade das informações nas páginas e com base em fatores de ordem técnica (são muitos) é possível conseguir se destacar no ambiente de buscas. Mas existem truques, dribles e uma série de artifícios que são usados para tentar galgar o topo do Google em menos tempo. É, em muitos aspectos, igual a beber e, em seguida, dirigir. Emocionante, perigoso, fatal.
O professor de métricas e de SEO do Instituto Infnet, Guga Alves, expôs muito claramente as consequências dramáticas da aplicação desse tipo de técnica, em palestrava para mais de cem profissionais de web durante o CoéSEO, realizado sábado (9/10) no Rio de Janeiro.
No jargão de SEO (otimização de sites para buscadores) essas técnicas são conhecidas por Black Hat.
“É comum que os empresários de deixem seduzir por anúncios que prometem o primeiro lugar no Google”, diz Guga para a platéia de profissionais de SEO. Os buscadores, como o Bing e o Google, realizam atualizações constantes no algoritmo de indexação usado para avaliar o conteúdo das páginas na internet. Muitas delas voltadas apenas à detecção de Black Hat.As punições impostas pelos mecanismos de busca são variadas. Entre os “castigos”, Guga cita desde rebaixamento dos sites no ranking das SERPs (páginas com resultados de busca) até, em situações extremas, o banimento da URL. Ou seja, assim como uma página está sujeita a aparecer em 40º lugar, é possível que suma do index. Então tome cuidado na hora de aplicar as técnicas de SEO no seu site.
Fonte: IDGNow
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Google adverte que as suas senhas não estão seguras
21 de outubro de 2010
Se você for um usuário constante de internet e de serviços do Google, mude sua senha duas vezes ao ano e nunca volte a repeti-las. Essas são apenas duas das dicas que o buscador dá aos usuários em uma lista de medidas de segurança que devem ajudar os internautas a ficar seguros de scammers.
De acordo com o Google, os usuários dificilmente sabem que suas contas foram comprometidas, o que pode acontecer de varias formas, informa o blog de um dos estrategistas de operações online do Google, Priya Nayak. Às vezes os nomes e as senhas de usuários são capturados quando o internauta visita páginas com instruções maliciosas, outras, esses dados são gravados por programas ignorados pelos usuários. Em outra modalidade de ataque aos dados privados, os criminosos se conectam a sites usando links a partir de contas do Google. “Se a página a qual você se conectar estiver comprometida, o cibercriminoso tem acesso fácil aos dados de sua conta”, informa o post de Nayak.
Às vezes o acesso é facilitado pelo uso de senhas facilmente descobertas. “Se sua senha for elementar, como seu primeiro nome seguido de sua data de nascimento , como Larry1924, por exemplo, você não estará oferecendo resistência alguma aos invasores. Outra escolha infeliz é optar pela palavra “pizza” para responder à questão sobre sua comida predileta”, informa Nayak.
Variar de senha e escolher uma combinação que dificulte a ação dos malfeitores pode ser útil no combate às invasões.
Segundo Brandty, da Webroot, as dicas do Google (de trocar a senha duas vezes ao ano) são razoáveis. Ele acredita que as pessoas devem mudar suas senhas com o máximo de frequência possível. “Eu particularmente troco minhas senhas quatro vezes ao ano, mas sou um caso a parte, pois uso um gerador de senhas que as gera e me recorda de trocar de tempos em tempos”, diz.
Brandt se refere ao administrador de senhas que vem embutido na suíte de segurança da Webroot. Contudo, existem boas opções desse tipo de software sem custo por aí, como o LastPass e o Keepass.
Mesmo com essas ferramentas, manter todas as senhas em um programa dessa natureza é uma tarefa árdua. Mas, segundo o Google, isso é uma opção a ser considerada.
Nayak escreve no post que “Contas online que compartilham senhas são iguais a peças de dominó. Basta uma cair que toda a rede estará comprometida. Por motivos como esse, você deve usar senhas diferentes para o Gmail, para as redes sociais, para seu banco e outros sites que requerem senhas de acesso”.
Divulgada essa semana, a lista de dicas de segurança do Google inclui 18 dicas básicas que qualquer um que use a internet deveria saber.
Fonte: IDGNow
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Cinco geradores de favicons para seu site
20 de outubro de 2010
Nem todos os designers incluem no layout final do site, o favicon, a imagem que acompanha a URL do site na barra do navegador.
Existem geradores de favicon, que facilitam esta trabalho de criação. Abaixo listamos os cinco melhores:
1. Favicon Generator Tool: Está no topo da lista por ter uma característica bem simples: deixa você converter imagens que já tem em favicons. Suporta JPG, GIF e PNG (até os transparentes).
2. Favicon.cc: Esse entra mais na categoria de criação de favicon. Enquanto que o site também permite que sejam enviadas imagens, ele também dá a opção de criar um favicon animado, frame por frame. E mostra uma prévia instantânea desse processo.
3. Favikon.com: Nenhum dos dois serviços citados acima permite o redimensionamento das imagens antes de salvá-las. O Favikon.com permite.
4. Online Icon Maker: Já tem a ideia perfeita para seu favicon e ele não é o logo do seu site? Porque então não desenhar a sua imagem, pixel por pixel. Basta acessar o link e começe a desenhar.
5. Iconfu: Além de permitir a edição de uma imagem pré-existente, o site também tem uma biblioteca de mais de 12 mil favicons. E também conta com um histórico de revisões, para você comparar versões antigas da imagem antes de torná-la permanente.
Fonte: Tecnoblog
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Coisas que você não deve fazer no mundo tenológico – Parte 2
18 de outubro de 2010
Vimos algumas coisas no último post, que você deve evitar no mundo tecnológico, agora aumentamos a lista com mais algumas dicas:
1. Se você não atualiza seu blog há meses, não se incomode de postar um novo texto só para se desculpar. Provavelmente ninguém liga muito para ele – nem você, aparentemente.
2. Não há nenhuma justificativa plausível para enviar a toda sua lista de contatos 20MB de fotos da última viagem. Ora, é justamente para isso que o Flickr e o Picasa servem.
3. Ao compartilhar fotos nas redes sociais, consciência: seu indicador direito não está muito rápido no gatilho? Tire as imagens desfocadas e aquelas que ninguém entende. Ah, não precisamos de 72 ângulos diferentes, e praticamente idênticos, do Corcovado ou da Torre Eiffel.
4. Esqueça aquele recurso no qual, ao ligarmos para você, em vez do aviso de ocupado, ouvimos uma música mal comprimida dos Beatles ou do ACDC. Ninguém gosta disso.
5. Esse aviso é óbvio, mas é incrível que toda hora ele tem que ser dado: não somos obrigados a escutar o que você está ouvindo no celular quando estamos no ônibus ou no metrô. Faça o favor de comprar fones de ouvido, eles são bem baratos que o aparelho que está segurando.
6. Tem uma mensagem pessoal para enviar para algum amigo ou conhecido? Envie por SMS ou mensagem instantânea; o Facebook não é um ambiente privativo.
7. Se você receber um e-mail e considerá-lo particularmente engraçado ou sábio, pense antes em apagá-lo do que encaminhá-lo. Na grande maioria das vezes, a primeira opção é melhor que a segunda.
8. Se você me marcar em uma foto no Facebook ou Orkut, é melhor que eu esteja bem nela.
9. Discutir pelo Twitter até que é divertido, mas, depois de três réplicas, transfira a polêmica para o e-mail ou mensagem instantânea.
10. Se exibir com seu iPhone ou BlackBerry não vai impressionar ninguém. Você não precisou ser muito inteligente nem corajoso para comprá-lo na loja.
11. Sabemos que bons domínios são difíceis de encontrar hoje em dia, mas use da criatividade antes de aceitar um que é tão esquecível quanto engraçado.
12. Alguns termos fazem sentido quando se está usando a Internet, mas, no mundo real, devem ser evitados. Deletar, upgrade, offline, enfim, você sabe do que estou falando.
13. Não use algumas abreviações desnecessárias: kbeça, br, facul etc.
Essas são mais algumas “normas de conduta”, se você tiver alguma dica, diga aí nos comentários.
Fonte: IDG Now!
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Facebook e Bing fecham nova parceria para personalizar buscas
18 de outubro de 2010
A Microsoft ampliou sua parceria com a rede social Facebook nesta quarta-feira, impulsionando seu site de buscas Bing para concorrer com o líder de mercado Google.
A partir de ontem, o Bing passou a integrar conteúdo da maior rede social do mundo aos seus resultados de buscas, que serão mais personalizados de acordo com informações da rede de amigos dos usuários no Facebook –algo que o Google não faz.
A maior fabricante de software do mundo vem ampliando seus esforços na divisão de serviços online –que teve um prejuízo de 2,3 bilhões de dólares no último ano fiscal–, buscando desafiar o domínio do Google, maior site de buscas do mundo.
As ações da Microsoft fecharam a sessão com alta de 2,1 por cento. Já as ações do Yahoo, que tem um contrato de 10 anos com o Bing, saltaram 5,7 por cento.
Fonte: Uol Tecnologia
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Coisas que você não deve fazer no mundo tecnológico
13 de outubro de 2010
No estágio que estamos, todos já devem conhecer alguns princípios básicos da boa convivência no mundo tecnológico como, por exemplo, não digitar em caixa alta, não encaminhar e-mails de correntes sem lê-los antes, e ativar o modo vibratório do celular ao entrar no cinema. No entanto, o desenvolvimento não para, e cria novas normas que temos que seguir para evitar gafes em potencial, por isto estamos listando aqui algumas regras para a vida moderna:
1. A não ser que você esteja sendo irônico, ou tenha menos de 12 anos, evite o uso de vocabulário típicos de modismos da Internet. Destaque para 9dades, fica a dica, prontofalei, e risadas com k.
2. Não use as redes sociais para expor a seus relacionamentos. Dá azar e podemos identificar um amor barato à distância.
3. Você não é seus filhos. Não use a última foto fofa deles como a imagem de seu perfil.
4. Você é um ambientalista engajado? Um ateu convicto? Um socialista fanático? Controle as suas mensagens sobre o tema, meu caro; nem todos da sua lista de contatos compartilham dos mesmos interesses.
5. Não importa o quão inesquecível a festa do sábado passado foi. Comentá-la nas redes é um convite para o desastre: lembre-se, muitos não foram sequer convidados.
6. Você não é sua esposa, seu primo ou seu melhor amigo, então, por que usa a conta deles para interagir com os outros? Deixe a preguiça de lado, crie seu próprio perfil e deixe-os em paz.
7. Aqueles link “enviar para um amigo” pode até ser conveniente para o remetente, mas, em geral, é irritante para o destinatário. Já ouviu falar em copiar-colar?
8. Tuítes de uma palavra: Jamais!
9. Tente ler, ao menos, os dois primeiros parágrafos do texto, antes de comentar o quão estúpido o autor dele é.
10. Nunca faça um comentário menor que a sua assinatura.
11. Deixar aquele configuração padrão em que as mensagens aparecem com “Enviado do meu BlackBerry” ou “Enviado do meu iPhone” deveria ser visto como uma ofensa passível de punição. Essas companhias já tem publicidade gratuita o suficiente.
12. Enviar e-mails cheios de enfeites e penduricalhos nunca foi uma boa ideia. Era deplorável na década de 90 e não deixou de sê-lo agora.
Essas são apenas algumas normas de conduta, na próxima, mostraremos mais algumas, mas claro existem muitas outras que variam de cada ambientes.
Fonte: IDGNow
