Troque seu endereço IP

Se a conexão está se comportando de forma estranha ou você está recebendo mensagens de “conflito de endereço IP”, tente conseguir um novo endereço IP. Clique no botão Iniciar e digite cmd no campo de pesquisa. Clique no primeiro resultado da lista (que deve se chamar cmd) com o botão direito e selecione a opção Executar como administrador.

Isso irá abrir uma janela de linha de comando com permissões de administrador, permitindo que você altere as configurações de rede. Nela digite ipconfig /release e tecle Enter para descartar o endereço IP atual de seu computador. Isso irá interromper todas as suas conexões de rede. Agora digite ipconfig /renew e tecle Enter para pegar um novo endereço IP. Algumas informações sobre sua conexão de rede devem ser mostradas na janela. Digite exit e tecle Enter para fechar a janela.

Descarte o cache de DNS

A cada vez que você digita o endereço de um site (URL) no navegador, seu PC faz uma consulta a um servidor DNS para descobrir o endereço IP do servidor que responde por aquela URL para estabelecer uma conexão. Esta informação, é armazenada em um cache para acelerar consultas futuras, o “Cache de DNS”, que pode ficar desatualizado ou se corromper, o que leva a problemas de conexão (como sites que “somem” do nada).

Para limpar o cache, abra uma janela de linha de comando com permissões de administrador (como descrevemos na dica anterior), digite ipconfig /flushdns e tecle Enter.

Desligue e religue o roteador e o modem

Às vezes a causa dos seus problemas de conexão pode estar em seu modem (não importa se ADSL ou cabo). Também podem acontecer problemas na conexão entre o modem e seu roteador Wi-Fi. Em ambos os casos, reiniciá-los pode levar tudo de volta ao normal.

Para fazer isso do jeito certo desconecte os cabos de força de ambos os aparelhos, aguarde 30 segundos e reconecte o modem. Espere cerca de 1 ou 2 minutos até ele terminar a inicialização (geralmente até as “luzinhas” pararem de piscar) e aí religue o roteador.

Adicione ou remova exceções ao firewall do Windows

Parece maluquice: você consegue navegar na internet, receber e-mails e conversar via MSN, mas existe UM programa em seu PC que não “enxerga” a conexão com a internet de jeito nenhum. Isso pode acontecer se, na primeira vez em que ele foi executado, você o bloqueou por engano no firewall do Windows. Nesse caso você terá de mudar manualmente algumas configurações no painel de controle do firewall para remover o bloqueio.

Clique no botão Iniciar, digite permitir no campo de busca e selecione a opção Permitir um programa pelo firewall do Windows. A janela que surgir irá listar todos os programas identificados pelo firewall do sistema. Clique no botão Alterar configurações, encontre o programa que deseja desbloquear na lista e marque a caixinha em frente ao nome dele, bem como as caixas para acesso a redes do Domínio, Doméstica / Corporativa e Pública, logo ao lado. Clique em OK e pronto.

Para bloquear um programa o processo é o inverso: encontre-o na lista e desmarque a caixinha em frente ao nome dele.

Fonte: PCWorld

Se a linha do tempo ainda não foi habilitada no seu perfil, a mudança deve ocorrer nas próximas semanas, quer você queira ou não. É importante lembrar que a nova interface traz algumas mudanças de configurações às quais você deve ficar atento se você quer restringir o acesso de alguns internautas à sua vida digital. Aqui vão algumas dicas para trancar o seu perfil na nova linha do tempo.
1 – Limite suas conexões
A maior parte das configurações-chave podem ser alteradas no menu “Configurações de Privacidade”, que fica na seta para baixo na barra no canto superior direito do Facebook, ao lado do nome do seu perfil.

Clique em editar configurações na opção “Como conectar” para inciar a restrição às suas publicações. Lá você vai encontrar 5 opções de privacidade.

5 dicas proteger a sua linha do tempo no Facebook

Por Computerworld

Publicada em 09 de fevereiro de 2012 às 08h00

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A nova interface do Facebook é inevitável. Você compartilhou mais do que devia nos últimos tempos?

Com o lançamento do recurso linha do tempo (Timeline), em que qualquer usuário com acesso às informações do seu perfil podem facilmente visualizar todas as suas publicações, compartilhamentos, comentários, mudanças de emprego, status de relacionamento, dados que podem ser acessados por amigos, colegas, potencial futuro chefe…bem, você entendeu.

Se a linha do tempo ainda não foi habilitada no seu perfil, a mudança deve ocorrer nas próximas semanas, quer você queira ou não. É importante lembrar que a nova interface traz algumas mudanças de configurações às quais você deve ficar atento se você quer restringir o acesso de alguns internautas à sua vida digital. Aqui vão algumas dicas para trancar o seu perfil na nova linha do tempo.

1 – Limite suas conexões

A maior parte das configurações-chave podem ser alteradas no menu “Configurações de Privacidade”, que fica na seta para baixo na barra no canto superior direito do Facebook, ao lado do nome do seu perfil.

Clique em editar configurações na opção “Como conectar” para inciar a restrição às suas publicações. Lá você vai encontrar 5 opções de privacidade.

As três primeiras opções se referem a quem pode visualizar o seu perfil e suas informações de contato, quem pode te adicionar como amigo e quem pode te enviar mensagens. Para obter o máximo de privacidade, mude a primeira e a terceira seção para “amigos”, assim ninguém mais, além deles, poderá ver seu perfil ou te chamar no bate-papo do Facebook.

O segundo controle de privacidade limita quem pode te adicionar no site. Você pode restringir a apenas “Amigos de amigos”, mas isso limita a sua conectividade na maior rede social do mundo. Se você se preocupa em perder possíveis amizades, mantenha a opção como “Todos”.

Os dois últimos recursos se referem a quem pode publicar na sua linha do tempo e quem pode ver essas mensagens. A opção mais privativa é o “Somente eu”, mas isso reduz consideravelmente a interatividade da rede. Se você realmente considera limitar as publicações de amigos dessa forma, talvez seja melhor excluir a sua conta.

Alterar essa configuração para “Amigos” é relativamente seguro e permite o compartilhamento que torna o Facebook divertido. E você tem a opção de aprovar uma publicação antes que ela seja vinculada ao seu perfil.

2 – Gerencie suas marcações

Uma configuração que passa facilmente despercebida é a inocente “Como as marcações funcionam”. No entanto, esse recurso é essencial para manter a privacidade do seu perfil, já que algumas marcações podem ser bastante invasivas.

As duas primeiras opções (Análise da linha do tempo e Análise de marcações) são especialmente úteis. Com elas habilitadas você precisará aprovar todas as marcações que outros usuário fizerem, antes que elas sejam anexadas aos seu perfil no Facebook.

A terceira configuração chamada Visibilidade máxima da linha do tempo deve ser alterada para apenas amigos ou para listas de amigos personalizadas para garantir que as publicações com marcações não sejam vistas por todos os usuários da rede social.

Desabilitar a quarto opção, Sugestão de marcações, é importante para evitar que você seja marcado automaticamente em fotos de seus amigos com você ou com alguém parecido, tirando um pouco da sua privacidade das mãos dos outros.

O último recurso desse menu, Amigos podem fazer seu check-in em locais, é extremamente importante: ele determina se o seu perfil pode ser marcado pelos seus amigos em locais (como no 4Square). Desative-o. A única coisa pior do que estar constantemente informando a sua localização é dar a permissão para outra pessoa fazer isso por você.

3 – Permissões de aplicativos

Lembra daquela  janela de permissão que os aplicativos sempre exibiam quando você os usava? Então. Na nova interface, você só precisa permitir o acesso deles uma vezes e eles irão acessar os seus dados conforme precisarem, às vezes mesmo quando o app não está sendo usado.

Dá para resolver. Mas leva algum tempo, porque é necessário quebrar essa integração com o seu perfil individualmente.

Na seção Configurações de Privacidade, clique em editar configurações ao lado de Aplicativos e sites. Depois vá em editar configurações no menu Aplicativos que você usa para visualizar todos os apps vinculados ao seu perfil. Cada um deles possui um botão editar. Clique em um deles e você verá as permissões que ele exige. Cada um deles acessa informações diferentes, então é preciso visualizar um a um.

Aqui está a má notícia: Algumas permissões, como acesso básico a informações do perfil no aplicativo, não podem ser alteradas. Se você não quiser que o aplicativo tenha toda essa liberdade com os seus dados, você pode excluí-lo clicando no “x” na lateral direita do app.

Quantos aos aplicativos que você quiser manter, é importante controlar quem vê as notificações de que você está usando o serviço, muitos apps estão programados para transmitir atividades aos seus amigos no ticker (a barra lateral que mostra as ações dos seus amigos). Na parte inferior do menu de pricacidade dos aplicativos há a opção “Privacidade da atividade do aplicativo”. Configure-a como Somente eu para ter o máximo de privacidade.

De forma parecida, quando você for instalar novos aplicativos no seu Facebook, fique a atento à configuração de quem vai ver suas atividades na rede.

4 – Impeça os outros de levar suas informações

Aplicativos, jogos e sites também contém outras configurações de privacidade que devem ficar desabilitadas.

Vá em editar no menu “Como as pessoas colocam suas informações nos aplicativos que usam”. Outros usuários podem levaram suas informações ao usar aplicativos ou acessar sites, oque também pode ser invasivo. Desmarque todas as 17 opções que aparecem no quadro (abaixo) para evitar que outros internautas usem seus dados pessoais.

Volte para a privacidade dos aplicativos e sites e clique em Editar configurações na categoria “Personalização instantânea”. Esta opção deve estar desativada por padrão, mas certifique-se. Primeiro você verá uma tela pop-up explicando o recurso, quando você fecha-la, você poderá ver se o recurso está habilitado. Se estiver, desative-o. Isso irá evitar sites parceiros do Facebook acessem suas informações públicas para personalizar a sua experiência em seus próprios sites.

5. Reduza a sua pegada social 

Compartilhar é a ideia do Facebook, mas o layout da Timeline, por vezes, leva isso ao extremo, facilitando que os outros vejam todas as suas atividades nos anos passados. A boa notícia é que você pode desativar as atualizações de atividade recente, que transmitem informações como novas amizades, grupos e quaisquer outras alterações em suas informações básicas (tais como status de relacionamento ou opiniões políticas). Basta clicar no X ao lado de uma atualização de Atividade Recente no seu cronograma e selecione Ocultar atividade similar da Timeline.

Isso torna o processo de esconder determinadas atividades do seu passado um pouco mais fácil. Mas há outra má notícia: as atualizações de status individuais ou mensagens de, digamos, os seus dias menos criteriosos precisam ser removidos individualmente clicando no ícone de lápis ao lado de cada item e escolhendo ocultar da Linha do Tempo – um processo que poderia demorar até o fim de 2012, se você é muito ativo no Facebook.

Há uma solução parcial: Na janela principal das Configurações de privacidade, o pen[último item da lista é intitulado “Limite o público para publicações passadas”.Clique no link Gerenciar a visibilidade de publicações antigas na lateal direita. Uma janela irá aparecer dando a opção de alterar todos os posts passados, de modo que eles sejam visíveis apenas para amigos. Para isso, clique em Limitar publicações passadas.

Isso, pelo menos, evita que alguém que não seja seu amigo veja os itens mais antigos no seu cronograma social. Mas, considerando que o seu chefe, colegas e outros conhecidos podem estar entre seus amigos no Facebook, ainda parece uma boa idéia rever sua Linha do tempo e remover todas as atualizações de status comprometedoras, comentários, links ou fotos. Comece com os itens mais antigos primeiro. Quando você começou a usar o Facebook, você provavelmente tinha menos contatos e poderia ter postado ou comentado por aí com menos cuidado.

Como última precaução, limite as suas mensagens para os seus  amigos – ou um grupo seleto de contatos: Clique na caixa drop-down ao lado de sua atualização de status, e selecione seus amigos ou um grupo. Para ter ainda mais controle sobre quem pode e não pode ver uma publicação, selecione a opção Personalizar.

Vale a pena ressaltar que a melhor defesa da sua privacidade digital é o bom senso. Você pode querer ser um pouco irreverente com seus amigos do Facebook – e não há nada de errado com isso. Mas se pergunte se você mostraria aquela foto questionável ou faria um comentário incisivo na frente de alguém que poderia influenciar suas futuras perspectivas de contratação. Se não, pense duas vezes antes de publicar algo no Facebook.

Fonte: IDGNow

E, para desmistificar essas técnicas e fazer com que esse conhecimento estratégico não seja mais segredo para ninguém, abaixo relaciono 10 dicas para que os sites ganhem mais chances de aparecer entre as melhores posições nos buscadores:

1.  Pesquise e escolha em quais palavras-chave você vai focar levando em conta os recursos que tem à disposição e a competitividade das palavras.

2.  Ao escolher suas palavras-chave, não foque apenas nas palavras-chave genéricas como “notebook”, procure ter um mix com termos mais específicos, que serão menos competitivos e convertem melhor.

3.  Não meça somente posicionamento nos resultados de busca. Procure mensurar o sucesso do seu SEO medindo o incremento nas metas do seu site, sejam elas quais forem, como, por exemplo, vendas, geração de leads ou downloads. SEO é marketing e não “otimização de posicionamento de palavra-chave” – portanto, deve ser mensurado da mesma maneira que outros canais.

4.  Otimize os títulos e a descrição de suas páginas. Inclua suas palavras-chave e fique atento para o limite de caracteres de cada meta tag (70 para títulos e 156 para descrições).

5.  Tenha alguém responsável pela produção e distribuição do conteúdo do seu site. Se precisar, contrate um redator para escrever conteúdo único e informativo sobre seus produtos e serviços.

6.  Invista em SMM. Ter uma presença bem estabelecida nos canais sociais como, por exemplo, Facebook, Twitter e Google Plus são importantes também para o seu SEO.

7.  Torne seu conteúdo fácil de ser compartilhado usando botões sociais do Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus e outros que achar interessante.

8.  Caso seu site seja um e-commerce, a dica mais importante é a seguinte: cuidado na escolha de sua plataforma. Pesquise bem, procure por cases e questione a plataforma quanto aos itens referentes a SEO, e sobre o quanto a plataforma é amigável as ferramentas de busca.

9.  Crie uma conta no Ferramentas para Webmasters do Google (www.google.com.br/webmasters/) para configurar e monitorar o seu site no Google.

10. Leia o livro “A Arte do SEO“  -  é a melhor referência sobre SEO disponível hoje no mercado.

Fonte: Olhar Digital

Aqui estão cinco maneiras através das quais você pode ter acesso aos seus negócios e às contas pessoais sem ter que carregar dois telefones.

1. Máquinas Virtuais
Um método seguro de fazer o telefone pessoal carregar dados de trabalho é através de software instalado em seu telefone pessoal pelo seu empregador. O Gerenciamento de Software de Dispositivos Móveis (MDM) pode controlar as configurações em seu telefone, certificando-se de sua configuração de segurança é segura  para os dados de trabalho. Outra opção é um software de máquina virtual como o MVP, da VMware, demonstrado na CES em um telefone LG com Android, que permite que um telefone mantenha um ambiente de negócios separado, com seus próprios aplicativos e configurações, como um telefone dentro de um telefone, fazendo uma clara distinção entre dados e Apps de trabalho e dados e Apps pessoais. Estas soluções são ainda muito novas, então podem não estar disponíveis ainda no seu local de trabalho. Sugira à equipe de TI que pense a respeito.

2. Área de Trabalho Remota
Similar ao uso de uma máquina virtual, existem muitos aplicativos que permitem que um smartphone  acesse um Mac ou PC , permitindo-lhe ver e controlar os programas em execução no computador remoto. Exemplos incluem o TeamViewer, disponível para iOS e Android, ou o LogMeIn, para IOS e o LogMeIn Ignition, no Android. Tais aplicativos de desktop remoto oferecem uma outra maneira de ter uma linha divisória clara entre os dados de trabalho e os dados pessoais, mas este método baseia-se fortemente em ter uma conexão de dados confiável. Sem isso, você não será capaz de ver seu computador de trabalho ou acessar qualquer um dos seus programas ou dados.

3. Conta Proxy
Para alguns propósitos, existem maneiras de acessar os dados de um tipo de conta através de outra conta. Por exemplo, ao usar encaminhamento e filtros, é possível encaminhar mensagens de sua conta de e-mail de trabalho automaticamente para uma pasta específica na sua conta pessoal. Isso também é comum em calendários, onde você poderia dar aos seus Google Apps for Business o acesso completo à conta proxy do Calendário para poder vê-lo e gerenciá-lo através de seu Google Calendar pessoal. Nos Estados Unidos você ainda pode usar o Google Voice para encaminhar chamadas a partir de um de seus números para o outro. Algumas destas opções estão disponíveis através de outros sistemas também, como no caso do Exchange com o Outlook.

4. Várias Contas
Tendo várias contas, semelhante ao uso de múltiplos perfis de login em um computador, é outra possibilidade. Embora os telefones Android não suportem o uso de vários perfis, eles permitem a sincronização com várias contas do Google. O Calendário do Google app usa isso para exibir calendários de várias contas, todos na mesma tela. O Gmail faz algo semelhante, mas mantém os dados de várias contas separadas, permitindo que você alterne entre elas. Você pode até ter sons de notificação diferentes para cada conta, assim você fica sabendo pelo tom quando o e-mail recebido é corporativo ou pessoal. O Windows Phone 7,5 acabou de adicionar algumas opções limitadas de sincronização, bem como, a permissão de acesso a 25 calendários do Google em um aparelho, e o recurso de “enviar email como”, que pode incluir o seu endereço de e-mail do trabalho.

5. Vários aplicativos
Em qualquer telefone isso é comum para o e-mail. Você pode usar os aplicativos móveis do Gmail ou  para ter acesso ao e-mail pessoal, e usar o usar aplicativo do Microsoft Exchange ActiveSync para acesso ao servidor Exchange da sua empresa. Se você quiser manter seus favoritos do navegador da Web, cookies e cache separados, você pode usar o navegador padrão do smartphone para uso pessoal e optar pela instalação de outro browser, como o Dolphin, disponível para o Android e o iOS, para o trabalho.

Qual é Melhor?
O método que pode funcionar melhor para você depende das circunstâncias. Em geral, compartilhar seus dados é uma boa idéia , mas muitas empresas têm políticas contra o acesso a seu e-mail de trabalho através de uma conta de e-mail pessoal. Em um negócio onde a segurança dos dados é vital, o software de máquina virtual ou MDM é o melhor caminho. Se você tem sempre uma forte ligação de dados a partir do seu smartphone, um aplicativo de desktop remoto também irá ajudar a manter os dados confidenciais seguros.

Fonte: IDGNow

Pesquisadores das universidades de Carnegie Mellon, do Instituto de Tecnologia de Massachusetts e da Georgia Tech disponibilizaram uma lista com 10 dicas baseadas em estudos para trazer utilidade aos seus tuítes.

Veja as dicas na lista abaixo:

1 – Notícia velha não é notícia: O Twitter enfatiza a informação em tempo real, para que ela possa se espalhar rapidamente. Os seguidores ficam rapidamente entediados ao ver até mesmo links relativamente recém-publicados várias vezes.

2 – Contribua para a história: Para manter as pessoas interessadas, adicione sua opinião, um  fato pertinente ou acrescente a uma conversa antes de clicar em “enviar” ou “retweet”.

3 – Seja breve: O Twitter tem o limite de 140 caracteres por mensagem, mas os usuários ainda apreciam a concisão. Usar o mínimo de caracteres possível deixa mais espaço para cometários em retweets.

4 – Limites: Usar hashtags (palavras com # antes), abreviações e mencionar usuários demais tornam os tuítes difíceis de ler. Mas usar esses recursos com moderação podem ajudar a conseguir mais seguidores, em especial no caso das hashtags.

5 - Guarde para você: Tuítes com detalhes pessoais não agradam a maioria dos usuários. Os pesquisadores encontram um ódio especial dos internautas por tweets de check-ins na rede social de geolocalização Foursquare.

6 – Dê um contexto: Tuítes muito curtos podem torná-los incompreensíveis. Simplesmente publicar um link de blog ou foto, sem oferecer uma razão para clicar foram descritos como “ruins”.

7 - Não reclame: Sentimentos negativos e reclamações não agradam.

8 – Provoque: Portais de notícias e empresas em geral querem que os internautas acessem seus links. Não revele toda a informação no tuíte.

9 – Para figuras públicas: Geralmente as pessoas seguem você para ler insights profissionais, mas fofocas e detalhes do cotidiano podem fazê-las perderem o interesse no seu perfil.

10 – Vá com calma: Não envie muitos tuítes ao mesmo tempo. Isso “inunda” a timeline e pode fazer com que você perca seguidores.

Fonte: IDGNow

“As empresas precisam aumentar o seu foco na identidade e projetos de privacidade para conseguir uma resposta rápida para entregar o valor real não só para TI, mas também para os negócios”, avalia Bob Blakley, vice-presidente de pesquisa do Gartner.
A seguir, as seis tendências identificadas pelo instituto de pesquisas:

1-Identidade tática: os orçamentos para projetos de gerenciamento de identidade permanecerão restritos. Uma das principais causas de falha desses projetos tem sido um escopo muito amplo combinado com uma falta de foco no valor do negócio. Não há mais orçamento ou apetite para os projetos que correm o risco de tal falha. Os projetos deste ano, voltados para IAM, geralmente serão limitados em escopo e cronograma para ajudar a garantir o sucesso.

2-Garantia de identidade: demandas por autenticação mais forte e infraestruturas de identidade mais maduras vã- se intensificar. Graves deficiências em ambas as áreas, e em emissores de credencial, vieram à tona em 2011. Organizações precisam saber quais consequências terão se as organizações que confiam para fornecer informações de identidade não cumprem com suas obrigações, e elas precisam saber a força dos mecanismos utilizados para transmitir informações de identidade.

3-Autorização: os requisitos de autorização vão crescer mais complexos e mais urgentes em resposta à contínua pressão regulatória. Identidades não são muito úteis por si só – sua utilidade reside no acesso à autorização e na criação de logs que podem ser usados para as pessoas responsáveis por suas ações. A identidade do ciclo de vida de gerenciamento de autenticação e auditoria já é bastante madura em muitas organizações. Já a autorização é muito menos madura, mas assumirá um lugar como uma função de negócios de primeira classe.

4-A ponte de identidade: um novo componente da arquitetura é necessário para gerenciar o fluxo de informações de identidade entre as organizações de cooperação. O gerenciamento de identidades federadas é uma tarefa complexa e os protocolos para provisionamento e gerenciamento federado de políticas de identidade e atributos são imaturos. O buraco na arquitetura da identidade moderna está começando a ser preenchido e vai-se tornar uma ponte de identidade.

5-O mar de tokens: as informações de identidade são transmitidas via tokens. A arquitetura de novos tokens e transformadores é mais modular, mais flexível e mais fracamente acoplada.

6-Batalhas políticas: cada vez mais, as preocupações com privacidade e roubo de identidade são alarmantes ao público e também estão tendo um sério impacto sobre as operações de negócios e até mesmo sobre a viabilidade do negócio. A comunidade empresarial, o lobby de privacidade e a aplicação da lei de segurança nacional e as comunidades continuarão a disputar a identificação e as leis e regulamentos de privacidade – e isso vai continuar a conduzir mudanças na infraestrutura de identidade.

Fonte: Computer World

Grandes empresas de tecnologia, incluindo Google e Facebook, buscam estabelecer um novo padrão chamado DMARC para reduzir essas ameaças no futuro. Mas enquanto isso não acontece existem cinco coisas que você pode fazer para deixar seu e-mail mais seguro. Confira abaixo.

1. Use uma senha…
Parece óbvio, mas nem sempre é. Sua senha é sua primeira e mais importante linha de defesa na proteção do e-mail. Apesar de a maioria dos sistemas de e-mail exigir, existem muitas maneiras de não precisar para acessar seu e-mail. Por exemplo, usar o Outlook ou o Thunderbid em um notebook sem nenhuma tela de login deixa expostos todos os e-mails que já foram baixados, mesmo que você use uma senha para fazer o download. Se você não tem senha ou PIN em seu telefone móvel, seu e-mail também é deixado sem proteção. Esteja certo de exigir senhas em qualquer aparelho que tenha e-mail, assim como com em qualquer programa.

2. …e esteja certa de que é segura
Apesar de usar uma senha ser algo essencial para proteger seus e-mails armazenados localmente, ter um código seguro é algo crítico para e-mails com acesso remoto. Ao usar uma senha que seja complexa, com pelo menos oito caracteres que misture letras e números e inclua maiúsculas e símbolos, o ato de adivinhar ou “crackear” torna-se dramaticamente mais difícil. Além disso, usar senhas diferentes para cada conta que você tem evita que uma exposta em um sistema seja usada e comprometa o acesso a outros serviços.

3. Use conexões HTTPS
Quando estiver em sistemas de e-mail baseados na web, use o método seguro HTTPS, que criptografa seus dados à medida que viajam na Internet, e sempre que possível torna mais difícil que seus dados sejam interceptados e caiam em mãos erradas. Sistemas como o Gmail, da Google, ou o Hotmail, da Microsoft, oferecem uma opção para usar o HTTPS. Busque pelo HTTPS no início do endereço do site na barra do seu navegador. Em browsers mais novos, você verá também um cadeado verde lá, indicando que a página é segura.

4. Evite anexos
Tome cuidado com o que você faz com seu e-mail, especialmente ao abrir anexos – como podem conter vírus e malwares, abra apenas as mensagens com arquivos que já esteja esperando. Os vírus podem se esconder em mensagens dos seus amigos (ou que parecem ser deles), por isso, quando estiver em dúvida, pergunte ao remetente o que há no anexo antes de abrir. Não recuse um scan por vírus se o seu serviço de e-mail oferecer ao baixar o anexo. Outros métodos de compartilhar arquivos, como usar o Box.com ou Dropbox, são mais seguros. Mas mesmo com esses, esteja certo de estar usando uma conexão segura e que o arquivo esteja vindo da conta do seu colega, e não de um impostor.

5. Fuja de ataques de phishing
Se você é o alvo de um ataque de phishing, uma mensagem de e-mail enviada para você parecerá ter sido enviada por uma fonte que você conhece. Esses ataques usam links para te levar para um site falso que tenta te enganar e fazê-lo digitar suas informações de login, o que permitirá aos criminosos acessarem sua conta verdadeira. Esforços atuais tentam reduzir esse perigo, como a recém-anunciada colaboração DMARC, que uma vez adotada deve ajudar a assegurar que as mensagens sejam realmente de quem afirmam ser. Mas até que esses e outros esforços parecidos cheguem para valer, evite clicar em links dentro de mensagens de e-mail, mesmo aqueles que parecem ser dentro da sua própria empresa. Em vez disso, use um favorito (bookmark) que já tenha salvo ou digite um endereço manualmente para um site que deseja visitar.

Fonte: Computer World

Alguns avanços observados no mercado de consumo em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) também são aplicáveis ao setor empresarial. Por isso, existem tecnologias novas e revolucionárias que, além de promover o entretenimento e a produtividade pessoal, podem ser usadas para resolver grandes desafios das corporações em todo o mundo.

Uma delas é a virtualização de desktops. O próximo passo da virtualização [depois dos servidores] está encontrando barreiras, tanto técnica como financeira, que poderiam ser resolvidas se forem implementadas soluções que atendam ao mercado consumidor como o Online Desktop Virtual. Essa ferramenta fornece um desktop completo para o Windows e o iPhone, oferecendo a mesma proximidade de soluções de alto desempenho.

Quanto ao valor, a ferramenta custa menos de 10 dólares por usuário e estará disponível para Android, iPhone e Mac. Está claro que para essa solução obter sucesso no mercado deverá se aliar a grandes fornecedores de TI, como IBM e Dell, para ampliar o alcance da solução.

Ultrabooks
Os ultrabooks são grande aposta da Intel para os usuários finais. As equipes da companhia prometem os benefícios de um MacBook Air, mas o sistema operacional será o Windows. Esse tipo de produto normalmente custa cerca de mil dólares, um preço bastante atraente, tem peso leve e bateria de longa duração.

O Dell XPS 13 e o Folio, da HP, são os primeiros ultrabooks que vão ser direcionados para um segmento de negócios mais particular e podem ser considerados uma grande mudança na forma de trabalho de muitos profissionais.

Gaze e Kinect
Duas soluções, claramente orientadas para o mundo do entretenimento pessoal, mas com possibilidades grandes de uso no ambiente profissional. O Kinect é a interface que realiza movimentos no videogame Xbox, projetado para permitir que se estabeleça um jogo sem que seja necessário um controle físico. A Microsoft anuncia que o Kinect também vai funcionar no Windows 7, que será útil em teclados e mouses.

Segundo analistas do mercado, a grande jogada da Microsoft é o lançamento com Windows 8, que será desenvolvido especificamente para interfaces de toque. O futuro dessa tecnologia permitirá, no médio prazo, usar um PC com interface de voz ou por flashes, em vez de cliques, eliminando o desafio de pessoas com deficiência.

HzO e Liquipel
Essas duas tecnologias são soluções destinadas a impermeabilizar iPods, iPhones e outros produtos de uso pessoal/corporativo. O HzO permite tornar um smartphone à prova d’água por meio do isolamento dos componentes eletrônicos do aparelho. Enquanto o Liquipel é um revestimento que realizar uma barreira de resistência à água e danos externos ao dispositivo.

Fonte: IDGNow

O termo “hacker” era usado por estudantes do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, nos EUA, para designar aqueles que “fuçavam” nos computadores, ultrapassando os limites de uso permitidos. Assim sendo, “hacker” não classifica um criminoso e sim uma pessoa que tem habilidades o suficiente para ultrapassar barreiras que um usuário comum não conseguiria.

Para o que quebra as barreiras da lei, o nome é outro: são conhecidos como “crackers”. Esses sim, tem a função de roubar e invadir. Aliás, esse termo só foi criado para diferenciá-los dos hackers, que não têm objetivos maliciosos. Os crackers são responsáveis por roubos de contas, criação de malwares, disseminação de spams e scams, roubo de dados e até de dinheiro. Esses sim, são os famosos vilões.

Porém, nos dias de hoje, a palavra “cracker” caiu no desuso. A palavra “hacker” é usada, tanto para caracterizar ativistas e pessoas com conhecimento necessário e os que utilizam ferramentas com má fé para se aproveitar de usuários desavisados. Aqui, o que diferencia o dois é a associação com as atitudes, sejam elas de boa ou má indole.

Mas, será que existem diversos tipos de criminosos? A Websense, empresa especializada em pesquisas de segurança na web, mapeou os “5 tipos de vilões” do crime virtual. Confira abaixo:

1. Crianças de scripts

Quem: Esse grupo quer fazer parte da ação. Costumam ser vistos como adolescentes fedorentos e sem barba na cara, que fazem seus ataques no meio da madrugada, enquanto tomam refrigerantes e comem sacos enormes de batatas fritas. Lembra-se do filme “Jogos de Guerra”? Apesar de lançado há quase 30 anos, a imagem é mais popular do que nunca. Eles costumam invadir os computadores usando programas criados por outras pessoas, com muito pouco conhecimento de como funcionam e, outras vezes, apenas exercitam seus músculos virtuais recém-formados.

Por que: Porque eles podem. Eles não são os criminosos mais “barra pesada” do mundo virtual – sua motivação principal não é o dinheiro –, é só o direito de poder se gabar. É uma prova que têm as habilidades ou agem assim pelo simples prazer de fazer algo errado. No melhor dos casos, eles são um incômodo e, no pior, estão refinando seus currículos para uma carreira como futuros criminosos virtuais.

O que: Em 2009, um hacker de 18 anos sequestrou contas famosas no Twitter, incluindo a de Barack Obama e de Britney Spears. Ele conseguiu acessar o painel de controle administrativo do Twitter instalando um programa automático de adivinhar senhas na conta de um membro da equipe de suporte, concedendo a ele o direito de acessar qualquer conta da rede através da reconfiguração da senha. Ao perceber que não havia usado um proxy para ocultar seu endereço de IP, possibilitando o rastreamento da sua conexão, ele compartilhou as informações com outros hackers para hackear as contas.

2. Hacktivistas

Quem: Essa categoria inclui os hackers que são motivados por crenças sociais, políticas, religiosas, ambientais ou pessoais. Normalmente percebidos como manifestantes usando roupas de fibra natural com placas de papelão feitas à mão ou penduradas em árvores, esses ativistas trocaram a tinta spray pelo teclado, e costumam usar uma série de ferramentas de software disponibilizada na internet para espalhar suas mensagens a um público maior.

Por que: Para ganhar atenção. O ciberespaço é uma plataforma enorme e perfeita para realizar suas operações. Geralmente, não há ganhos financeiros. Eles procuram apenas envergonhar ou criar momentos inconvenientes para seus oponentes, desfigurando sites, organizando redirecionamentos e ataques de negação de serviço ou roubando/divulgando informações. As formas de hacktivismo também incluem paródias de sites, blogs anônimos e salas virtuais (uma variação da negação do serviço) e podem entrar no modo de espionagem corporativa caso isso signifique enfraquecer o oponente.

O que: O WikiLeaks é o exemplo mais notório dos últimos meses. O WikiLeaks é uma organização internacional não governamental que publica mídias particulares, secretas e classificadas de fontes de notícias anônimas, vazamentos de notícias e delatores. Seu site, lançado em 2006, afirma que reuniu um banco de dados de mais de 1,2 milhão de documentos no 1º ano de operação. Originalmente lançado como um wiki editável pelo usuário, o site partiu para um modelo de publicação mais tradicional e não aceita mais comentários de usuários ou edições.

3. eMugger

Quem: Trata-se do maior grupo de hackers. Em outros tempos, seriam encontrados roubando sua bolsa, derrubando senhoras na rua ou vendendo relógios de ouro falso por US$10 de uma mala velha. Essa turma adquiriu algumas habilidades com o passar do tempo, nada complicado demais, simplesmente malware, adware ou spam. Quando conseguem aperfeiçoar suas habilidades, essas pessoas continuam fazendo a mesma coisa sempre.

Por que: Ganhos financeiros rápidos. Os principais meios são programas falsos de antivírus, a manipulação da sua identidade, uso dos números do seu cartão de crédito ou roubo de senhas. Alguns ganham dinheiro através de propagandas ilegais, geralmente custeadas por uma empresa legítima em troca de clientes. Alguém aí quer Remédios Baratos? Alguns membros desse grupo acreditam ser apenas “publicitários agressivos”. Por isso, eles dormem bem à noite.

O que: A contaminação via phishing e SEO foi usada apenas alguns minutos depois do terremoto que atingiu o Japão em março de 2011. E-mails pedindo doações para uma causa falsa de “Assistência humanitária ao Japão” foram distribuídos e buscas pelas últimas notícias online apontaram para diversos links de sites maliciosos. Seguindo o link, a vítima era redirecionada a um AV falso através de um botão “CLIQUE AQUI”. Em seguida, um alerta comunicava que seu computador já poderia estar infectado. Ao clicar no botão “Cancelar” ou “OK”, o antivírus falso com a aparência do Windows é exibido. Isso preocupa o usuário, que é levado a pensar que seu computador está infectado e que ele deve baixar o programa dos fraudadores e pagar para limpar sua máquina.

4. Ninja Peso Pesado

Quem: Esses são os pesos pesados do mundo de cibercriminosos. Os ataques e espionagens corporativas são atividades clandestinas, organizadas e apoiadas por agentes profissionais que operam da mesma maneira que as empresas verdadeiras que querem roubar. Os “operários” nesse esquema costumam ser encontrados trabalhando com equipamentos de última geração, monitores múltiplos e com cortinas ou persianas fechadas. Enquanto isso, os chefões são pessoas com grandes redes de contatos, envolvidas em muitos negócios e bem focadas. Juntos, eles formam uma equipe formidável.

Por que: Muito dinheiro. Esses caras saem em busca de dados confidenciais corporativos que podem ser vendidos a quem fizer a melhor proposta. São 2 categorias diferentes nesse grupo: uma com uma visão de longo prazo, usando Ameaças Persistentes Avançadas (APT), e outro grupo mais concentrado nos ganhos financeiros de curto a um médio prazo.

O que: O ataque de APT em 2009/2010, apelidado de Operação Aurora, foi direcionado a grandes empresas de tecnologia dos EUA incluindo o Google e a Adobe. Acreditava-se que o ataque originou-se na China com especulações sobre envolvimento do governo. A Aurora explora uma vulnerabilidade de dia zero do Internet Explorer, com a meta de roubar IPs e alterar o código da fonte.

5. Soldados Virtuais

Quem: Essa é uma atividade governamental para invadir computadores ou redes de outros países para causar danos, dificuldades ou explorações com um objetivo final de reduzir a capacidade militar do oponente. Essas pessoas são as forças especiais do mundo virtual: hackers altamente especializados, bem qualificados e super habilidosos. Você jamais saberia quem eles são – porque, se eu contar, teria que te matar.

Por que: A Guerra Virtual foi descrita como o 5º domínio da guerra, com o Pentágono formalmente reconhecendo que o espaço virtual é tão importante quando as operações militares em terra, no ar e no espaço. Acredita-se que pelo menos 100 países já desenvolveram meios de usar a internet como uma arma e atacar mercados financeiros, sistemas de informática do governo e serviços públicos. Os Soldados Virtuais podem agir como APT ou espiões corporativos, mas tudo que aprendem é usado com um objetivo militar específico.

O que: O Stuxnet é um exemplo claro desse método de ataque, um caso clássico de uma APT (ameaça persistente avançada). O Worm foi descoberto em julho de 2010, e foi o primeiro malware complexo e especializado em focar apenas softwares industriais. Ele foi criado para comprometer o programa nuclear iraniano, e acreditava-se que fosse trabalho de um grupo de cinco a dez pessoas com muitos recursos no decorrer de seis meses.

Especulação: Apenas um governo apresenta essa capacidade.

Agora que você já conhece todos eles, comece a ter mais cuidado. Porque é sempre bom lembrar: mantenha sempre seu antivírus atualizado e não clique em links suspeitos. A segurança precisa vir sempre em primeiro lugar!

Fonte: Olhar Digital

Uma interface amigável ao usuário é a regra mais importante de todas se você quiser que colaboradores e usuários externos adotem uma aplicação corporativa. Mas, para falar a verdade, o que torna um aplicativo “user-friendly”? Essa é uma ciência complicada, com livros e pesquisas dedicados exclusivamente a esse assunto; no entanto, se seu app possui algum desses três elementos, isso não é um bom sinal.

1. Muitos lugares para fazer escolhas, especialmente na mesma tela. “Se você estiver trabalhando com uma tela que possui 40 opções, menus drop-down e outras caixas, não é realmente porque precisa fazer 40 coisas diferentes”, pontuou Brian Fino, diretor da Fino Consulting. “Se estiver desenvolvendo uma interaface simples e bem pensada, com apenas alguns controles discretos, fica mais fácil para utilizar e testar. E, com sorte, a aplicação se torna mais estável”.

2. Muitas telas. “Existem princípios de desenvolvimento de aplicações que realmente transcendem a questão de empresa ou consumidor”, destacou Bill Clark, analista da Gartner. “Um deles é a ‘regra dos três cliques’. A cada vez que o público precisa clicar em um link ou ser transportado para outra tela, você perde metade dele em termos de atenção e para manter em mente o contexto do que estavam fazendo momentos antes. Depois de três cliques, já perdeu muita gente”.

3. Funcionalidades demais. Considere a combinação dos primeiros itens. Se você não pode colocar muitas coisas em uma mesma tela e não é recomendável ter telas demais, tudo leva a uma conclusão inevitável: não dá para abraçar o mundo e oferecer conteúdo em excesso.

E essa é uma boa estratégia, de acordo com Mike Croucher, responsável pela arquitetura de TI da British Airways. “Você não pode tornar essas coisas muito complexas, é preciso realmente pensar sobre a quantidade de informações e opções necessárias para que os usuários executem uma ação. Se as pessoas tiverem que passar por uma transação atrás da outra, fica muito chato. Sendo assim, preste atenção ao valor de cada info colocada na tela” conclui.

A solução, de acordo com o especialista, é não tentar criar um aplicativo que resolva todos os problemas de todos os usuários. “Nossas aplicações tendem a ser feitas sobre a regra dos 80/20, ou seja: tente desenvolver algo que faça 80% ou 90% do que você precisa muito bem, e ignore o resto”, afirmou Croucher.

Fonte: IDGNow