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Quatro truques rápidos para resolver problemas de rede
10 de February de 2012
Com o Windows 7 ficou mais fácil configurar e manter uma rede doméstica. Mas muitos problemas de rede ainda não podem ser facilmente resolvidos usando um painel de controle. Veja algumas dicas que podem ajudar.
Troque seu endereço IP
Se a conexão está se comportando de forma estranha ou você está recebendo mensagens de “conflito de endereço IP”, tente conseguir um novo endereço IP. Clique no botão Iniciar e digite cmd no campo de pesquisa. Clique no primeiro resultado da lista (que deve se chamar cmd) com o botão direito e selecione a opção Executar como administrador.
Isso irá abrir uma janela de linha de comando com permissões de administrador, permitindo que você altere as configurações de rede. Nela digite ipconfig /release e tecle Enter para descartar o endereço IP atual de seu computador. Isso irá interromper todas as suas conexões de rede. Agora digite ipconfig /renew e tecle Enter para pegar um novo endereço IP. Algumas informações sobre sua conexão de rede devem ser mostradas na janela. Digite exit e tecle Enter para fechar a janela.
Descarte o cache de DNS
A cada vez que você digita o endereço de um site (URL) no navegador, seu PC faz uma consulta a um servidor DNS para descobrir o endereço IP do servidor que responde por aquela URL para estabelecer uma conexão. Esta informação, é armazenada em um cache para acelerar consultas futuras, o “Cache de DNS”, que pode ficar desatualizado ou se corromper, o que leva a problemas de conexão (como sites que “somem” do nada).
Para limpar o cache, abra uma janela de linha de comando com permissões de administrador (como descrevemos na dica anterior), digite ipconfig /flushdns e tecle Enter.
Desligue e religue o roteador e o modem
Às vezes a causa dos seus problemas de conexão pode estar em seu modem (não importa se ADSL ou cabo). Também podem acontecer problemas na conexão entre o modem e seu roteador Wi-Fi. Em ambos os casos, reiniciá-los pode levar tudo de volta ao normal.
Para fazer isso do jeito certo desconecte os cabos de força de ambos os aparelhos, aguarde 30 segundos e reconecte o modem. Espere cerca de 1 ou 2 minutos até ele terminar a inicialização (geralmente até as “luzinhas” pararem de piscar) e aí religue o roteador.
Adicione ou remova exceções ao firewall do Windows
Parece maluquice: você consegue navegar na internet, receber e-mails e conversar via MSN, mas existe UM programa em seu PC que não “enxerga” a conexão com a internet de jeito nenhum. Isso pode acontecer se, na primeira vez em que ele foi executado, você o bloqueou por engano no firewall do Windows. Nesse caso você terá de mudar manualmente algumas configurações no painel de controle do firewall para remover o bloqueio.
Clique no botão Iniciar, digite permitir no campo de busca e selecione a opção Permitir um programa pelo firewall do Windows. A janela que surgir irá listar todos os programas identificados pelo firewall do sistema. Clique no botão Alterar configurações, encontre o programa que deseja desbloquear na lista e marque a caixinha em frente ao nome dele, bem como as caixas para acesso a redes do Domínio, Doméstica / Corporativa e Pública, logo ao lado. Clique em OK e pronto.
Para bloquear um programa o processo é o inverso: encontre-o na lista e desmarque a caixinha em frente ao nome dele.
Fonte: PCWorld
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5 dicas proteger a sua linha do tempo no Facebook
9 de February de 2012
Com o lançamento do recurso linha do tempo (Timeline), em que qualquer usuário com acesso às informações do seu perfil podem facilmente visualizar todas as suas publicações, compartilhamentos, comentários, mudanças de emprego, status de relacionamento, dados que podem ser acessados por amigos, colegas, potencial futuro chefe…bem, você entendeu.
Se a linha do tempo ainda não foi habilitada no seu perfil, a mudança deve ocorrer nas próximas semanas, quer você queira ou não. É importante lembrar que a nova interface traz algumas mudanças de configurações às quais você deve ficar atento se você quer restringir o acesso de alguns internautas à sua vida digital. Aqui vão algumas dicas para trancar o seu perfil na nova linha do tempo.
1 – Limite suas conexões
A maior parte das configurações-chave podem ser alteradas no menu “Configurações de Privacidade”, que fica na seta para baixo na barra no canto superior direito do Facebook, ao lado do nome do seu perfil.Clique em editar configurações na opção “Como conectar” para inciar a restrição às suas publicações. Lá você vai encontrar 5 opções de privacidade.
5 dicas proteger a sua linha do tempo no Facebook
Por Computerworld
Publicada em 09 de fevereiro de 2012 às 08h00
- inShare14
A nova interface do Facebook é inevitável. Você compartilhou mais do que devia nos últimos tempos?
Com o lançamento do recurso linha do tempo (Timeline), em que qualquer usuário com acesso às informações do seu perfil podem facilmente visualizar todas as suas publicações, compartilhamentos, comentários, mudanças de emprego, status de relacionamento, dados que podem ser acessados por amigos, colegas, potencial futuro chefe…bem, você entendeu.
Se a linha do tempo ainda não foi habilitada no seu perfil, a mudança deve ocorrer nas próximas semanas, quer você queira ou não. É importante lembrar que a nova interface traz algumas mudanças de configurações às quais você deve ficar atento se você quer restringir o acesso de alguns internautas à sua vida digital. Aqui vão algumas dicas para trancar o seu perfil na nova linha do tempo.
1 – Limite suas conexões
A maior parte das configurações-chave podem ser alteradas no menu “Configurações de Privacidade”, que fica na seta para baixo na barra no canto superior direito do Facebook, ao lado do nome do seu perfil.
Clique em editar configurações na opção “Como conectar” para inciar a restrição às suas publicações. Lá você vai encontrar 5 opções de privacidade.
As três primeiras opções se referem a quem pode visualizar o seu perfil e suas informações de contato, quem pode te adicionar como amigo e quem pode te enviar mensagens. Para obter o máximo de privacidade, mude a primeira e a terceira seção para “amigos”, assim ninguém mais, além deles, poderá ver seu perfil ou te chamar no bate-papo do Facebook.
O segundo controle de privacidade limita quem pode te adicionar no site. Você pode restringir a apenas “Amigos de amigos”, mas isso limita a sua conectividade na maior rede social do mundo. Se você se preocupa em perder possíveis amizades, mantenha a opção como “Todos”.
Os dois últimos recursos se referem a quem pode publicar na sua linha do tempo e quem pode ver essas mensagens. A opção mais privativa é o “Somente eu”, mas isso reduz consideravelmente a interatividade da rede. Se você realmente considera limitar as publicações de amigos dessa forma, talvez seja melhor excluir a sua conta.
Alterar essa configuração para “Amigos” é relativamente seguro e permite o compartilhamento que torna o Facebook divertido. E você tem a opção de aprovar uma publicação antes que ela seja vinculada ao seu perfil.
2 – Gerencie suas marcações
Uma configuração que passa facilmente despercebida é a inocente “Como as marcações funcionam”. No entanto, esse recurso é essencial para manter a privacidade do seu perfil, já que algumas marcações podem ser bastante invasivas.
As duas primeiras opções (Análise da linha do tempo e Análise de marcações) são especialmente úteis. Com elas habilitadas você precisará aprovar todas as marcações que outros usuário fizerem, antes que elas sejam anexadas aos seu perfil no Facebook.
A terceira configuração chamada Visibilidade máxima da linha do tempo deve ser alterada para apenas amigos ou para listas de amigos personalizadas para garantir que as publicações com marcações não sejam vistas por todos os usuários da rede social.
Desabilitar a quarto opção, Sugestão de marcações, é importante para evitar que você seja marcado automaticamente em fotos de seus amigos com você ou com alguém parecido, tirando um pouco da sua privacidade das mãos dos outros.
O último recurso desse menu, Amigos podem fazer seu check-in em locais, é extremamente importante: ele determina se o seu perfil pode ser marcado pelos seus amigos em locais (como no 4Square). Desative-o. A única coisa pior do que estar constantemente informando a sua localização é dar a permissão para outra pessoa fazer isso por você.
3 – Permissões de aplicativos
Lembra daquela janela de permissão que os aplicativos sempre exibiam quando você os usava? Então. Na nova interface, você só precisa permitir o acesso deles uma vezes e eles irão acessar os seus dados conforme precisarem, às vezes mesmo quando o app não está sendo usado.
Dá para resolver. Mas leva algum tempo, porque é necessário quebrar essa integração com o seu perfil individualmente.
Na seção Configurações de Privacidade, clique em editar configurações ao lado de Aplicativos e sites. Depois vá em editar configurações no menu Aplicativos que você usa para visualizar todos os apps vinculados ao seu perfil. Cada um deles possui um botão editar. Clique em um deles e você verá as permissões que ele exige. Cada um deles acessa informações diferentes, então é preciso visualizar um a um.
Aqui está a má notícia: Algumas permissões, como acesso básico a informações do perfil no aplicativo, não podem ser alteradas. Se você não quiser que o aplicativo tenha toda essa liberdade com os seus dados, você pode excluí-lo clicando no “x” na lateral direita do app.
Quantos aos aplicativos que você quiser manter, é importante controlar quem vê as notificações de que você está usando o serviço, muitos apps estão programados para transmitir atividades aos seus amigos no ticker (a barra lateral que mostra as ações dos seus amigos). Na parte inferior do menu de pricacidade dos aplicativos há a opção “Privacidade da atividade do aplicativo”. Configure-a como Somente eu para ter o máximo de privacidade.
De forma parecida, quando você for instalar novos aplicativos no seu Facebook, fique a atento à configuração de quem vai ver suas atividades na rede.
4 – Impeça os outros de levar suas informações
Aplicativos, jogos e sites também contém outras configurações de privacidade que devem ficar desabilitadas.
Vá em editar no menu “Como as pessoas colocam suas informações nos aplicativos que usam”. Outros usuários podem levaram suas informações ao usar aplicativos ou acessar sites, oque também pode ser invasivo. Desmarque todas as 17 opções que aparecem no quadro (abaixo) para evitar que outros internautas usem seus dados pessoais.
Volte para a privacidade dos aplicativos e sites e clique em Editar configurações na categoria “Personalização instantânea”. Esta opção deve estar desativada por padrão, mas certifique-se. Primeiro você verá uma tela pop-up explicando o recurso, quando você fecha-la, você poderá ver se o recurso está habilitado. Se estiver, desative-o. Isso irá evitar sites parceiros do Facebook acessem suas informações públicas para personalizar a sua experiência em seus próprios sites.
5. Reduza a sua pegada social
Compartilhar é a ideia do Facebook, mas o layout da Timeline, por vezes, leva isso ao extremo, facilitando que os outros vejam todas as suas atividades nos anos passados. A boa notícia é que você pode desativar as atualizações de atividade recente, que transmitem informações como novas amizades, grupos e quaisquer outras alterações em suas informações básicas (tais como status de relacionamento ou opiniões políticas). Basta clicar no X ao lado de uma atualização de Atividade Recente no seu cronograma e selecione Ocultar atividade similar da Timeline.
Isso torna o processo de esconder determinadas atividades do seu passado um pouco mais fácil. Mas há outra má notícia: as atualizações de status individuais ou mensagens de, digamos, os seus dias menos criteriosos precisam ser removidos individualmente clicando no ícone de lápis ao lado de cada item e escolhendo ocultar da Linha do Tempo – um processo que poderia demorar até o fim de 2012, se você é muito ativo no Facebook.
Há uma solução parcial: Na janela principal das Configurações de privacidade, o pen[último item da lista é intitulado “Limite o público para publicações passadas”.Clique no link Gerenciar a visibilidade de publicações antigas na lateal direita. Uma janela irá aparecer dando a opção de alterar todos os posts passados, de modo que eles sejam visíveis apenas para amigos. Para isso, clique em Limitar publicações passadas.
Isso, pelo menos, evita que alguém que não seja seu amigo veja os itens mais antigos no seu cronograma social. Mas, considerando que o seu chefe, colegas e outros conhecidos podem estar entre seus amigos no Facebook, ainda parece uma boa idéia rever sua Linha do tempo e remover todas as atualizações de status comprometedoras, comentários, links ou fotos. Comece com os itens mais antigos primeiro. Quando você começou a usar o Facebook, você provavelmente tinha menos contatos e poderia ter postado ou comentado por aí com menos cuidado.
Como última precaução, limite as suas mensagens para os seus amigos – ou um grupo seleto de contatos: Clique na caixa drop-down ao lado de sua atualização de status, e selecione seus amigos ou um grupo. Para ter ainda mais controle sobre quem pode e não pode ver uma publicação, selecione a opção Personalizar.
Vale a pena ressaltar que a melhor defesa da sua privacidade digital é o bom senso. Você pode querer ser um pouco irreverente com seus amigos do Facebook – e não há nada de errado com isso. Mas se pergunte se você mostraria aquela foto questionável ou faria um comentário incisivo na frente de alguém que poderia influenciar suas futuras perspectivas de contratação. Se não, pense duas vezes antes de publicar algo no Facebook.
Fonte: IDGNow
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10 dicas para o empresário fazer SEO
8 de February de 2012
Posicionar seu site e seus produtos nas primeiras colocações de um buscador não pode ser visto mais como um bicho de sete cabeças. O Search Engine Optimization (SEO) é responsável por essa exposição. Com indexação, prioridade, otimização de conteúdo e geração de popularidade, somando uma série de fatores e técnicas, são feitas melhorias na forma com que os sites foram desenvolvidos, no conteúdo deles e na quantidade de links que apontam para os mesmos, gerando assim uma melhor qualificação.
E, para desmistificar essas técnicas e fazer com que esse conhecimento estratégico não seja mais segredo para ninguém, abaixo relaciono 10 dicas para que os sites ganhem mais chances de aparecer entre as melhores posições nos buscadores:
1. Pesquise e escolha em quais palavras-chave você vai focar levando em conta os recursos que tem à disposição e a competitividade das palavras.
2. Ao escolher suas palavras-chave, não foque apenas nas palavras-chave genéricas como “notebook”, procure ter um mix com termos mais específicos, que serão menos competitivos e convertem melhor.
3. Não meça somente posicionamento nos resultados de busca. Procure mensurar o sucesso do seu SEO medindo o incremento nas metas do seu site, sejam elas quais forem, como, por exemplo, vendas, geração de leads ou downloads. SEO é marketing e não “otimização de posicionamento de palavra-chave” – portanto, deve ser mensurado da mesma maneira que outros canais.
4. Otimize os títulos e a descrição de suas páginas. Inclua suas palavras-chave e fique atento para o limite de caracteres de cada meta tag (70 para títulos e 156 para descrições).
5. Tenha alguém responsável pela produção e distribuição do conteúdo do seu site. Se precisar, contrate um redator para escrever conteúdo único e informativo sobre seus produtos e serviços.
6. Invista em SMM. Ter uma presença bem estabelecida nos canais sociais como, por exemplo, Facebook, Twitter e Google Plus são importantes também para o seu SEO.
7. Torne seu conteúdo fácil de ser compartilhado usando botões sociais do Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus e outros que achar interessante.
8. Caso seu site seja um e-commerce, a dica mais importante é a seguinte: cuidado na escolha de sua plataforma. Pesquise bem, procure por cases e questione a plataforma quanto aos itens referentes a SEO, e sobre o quanto a plataforma é amigável as ferramentas de busca.
9. Crie uma conta no Ferramentas para Webmasters do Google (www.google.com.br/webmasters/) para configurar e monitorar o seu site no Google.
10. Leia o livro “A Arte do SEO“ - é a melhor referência sobre SEO disponível hoje no mercado.
Fonte: Olhar Digital
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Cinco maneiras de usar seu smartphone para trabalho e vida pessoal
7 de February de 2012
Smartphones já representam quase metade de todas as vendas de celulares, e muitos milhões de pessoas usam seus aparelhos não apenas para as comunicações pessoais como também para tarefas relacionadas ao trabalho. No entanto, poucas pessoas querem levar vários telefones, sempre, apenas para separar a jornada de trabalho de sua vida doméstica.
Aqui estão cinco maneiras através das quais você pode ter acesso aos seus negócios e às contas pessoais sem ter que carregar dois telefones.
1. Máquinas Virtuais
Um método seguro de fazer o telefone pessoal carregar dados de trabalho é através de software instalado em seu telefone pessoal pelo seu empregador. O Gerenciamento de Software de Dispositivos Móveis (MDM) pode controlar as configurações em seu telefone, certificando-se de sua configuração de segurança é segura para os dados de trabalho. Outra opção é um software de máquina virtual como o MVP, da VMware, demonstrado na CES em um telefone LG com Android, que permite que um telefone mantenha um ambiente de negócios separado, com seus próprios aplicativos e configurações, como um telefone dentro de um telefone, fazendo uma clara distinção entre dados e Apps de trabalho e dados e Apps pessoais. Estas soluções são ainda muito novas, então podem não estar disponíveis ainda no seu local de trabalho. Sugira à equipe de TI que pense a respeito.2. Área de Trabalho Remota
Similar ao uso de uma máquina virtual, existem muitos aplicativos que permitem que um smartphone acesse um Mac ou PC , permitindo-lhe ver e controlar os programas em execução no computador remoto. Exemplos incluem o TeamViewer, disponível para iOS e Android, ou o LogMeIn, para IOS e o LogMeIn Ignition, no Android. Tais aplicativos de desktop remoto oferecem uma outra maneira de ter uma linha divisória clara entre os dados de trabalho e os dados pessoais, mas este método baseia-se fortemente em ter uma conexão de dados confiável. Sem isso, você não será capaz de ver seu computador de trabalho ou acessar qualquer um dos seus programas ou dados.3. Conta Proxy
Para alguns propósitos, existem maneiras de acessar os dados de um tipo de conta através de outra conta. Por exemplo, ao usar encaminhamento e filtros, é possível encaminhar mensagens de sua conta de e-mail de trabalho automaticamente para uma pasta específica na sua conta pessoal. Isso também é comum em calendários, onde você poderia dar aos seus Google Apps for Business o acesso completo à conta proxy do Calendário para poder vê-lo e gerenciá-lo através de seu Google Calendar pessoal. Nos Estados Unidos você ainda pode usar o Google Voice para encaminhar chamadas a partir de um de seus números para o outro. Algumas destas opções estão disponíveis através de outros sistemas também, como no caso do Exchange com o Outlook.4. Várias Contas
Tendo várias contas, semelhante ao uso de múltiplos perfis de login em um computador, é outra possibilidade. Embora os telefones Android não suportem o uso de vários perfis, eles permitem a sincronização com várias contas do Google. O Calendário do Google app usa isso para exibir calendários de várias contas, todos na mesma tela. O Gmail faz algo semelhante, mas mantém os dados de várias contas separadas, permitindo que você alterne entre elas. Você pode até ter sons de notificação diferentes para cada conta, assim você fica sabendo pelo tom quando o e-mail recebido é corporativo ou pessoal. O Windows Phone 7,5 acabou de adicionar algumas opções limitadas de sincronização, bem como, a permissão de acesso a 25 calendários do Google em um aparelho, e o recurso de “enviar email como”, que pode incluir o seu endereço de e-mail do trabalho.5. Vários aplicativos
Em qualquer telefone isso é comum para o e-mail. Você pode usar os aplicativos móveis do Gmail ou para ter acesso ao e-mail pessoal, e usar o usar aplicativo do Microsoft Exchange ActiveSync para acesso ao servidor Exchange da sua empresa. Se você quiser manter seus favoritos do navegador da Web, cookies e cache separados, você pode usar o navegador padrão do smartphone para uso pessoal e optar pela instalação de outro browser, como o Dolphin, disponível para o Android e o iOS, para o trabalho.Qual é Melhor?
O método que pode funcionar melhor para você depende das circunstâncias. Em geral, compartilhar seus dados é uma boa idéia , mas muitas empresas têm políticas contra o acesso a seu e-mail de trabalho através de uma conta de e-mail pessoal. Em um negócio onde a segurança dos dados é vital, o software de máquina virtual ou MDM é o melhor caminho. Se você tem sempre uma forte ligação de dados a partir do seu smartphone, um aplicativo de desktop remoto também irá ajudar a manter os dados confidenciais seguros.Fonte: IDGNow
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10 dicas para tornar seus tuítes mais interessantes
6 de February de 2012
Pesquisadores das universidades de Carnegie Mellon, do Instituto de Tecnologia de Massachusetts e da Georgia Tech disponibilizaram uma lista com 10 dicas baseadas em estudos para trazer utilidade aos seus tuítes.
Veja as dicas na lista abaixo:
1 – Notícia velha não é notícia: O Twitter enfatiza a informação em tempo real, para que ela possa se espalhar rapidamente. Os seguidores ficam rapidamente entediados ao ver até mesmo links relativamente recém-publicados várias vezes.
2 – Contribua para a história: Para manter as pessoas interessadas, adicione sua opinião, um fato pertinente ou acrescente a uma conversa antes de clicar em “enviar” ou “retweet”.
3 – Seja breve: O Twitter tem o limite de 140 caracteres por mensagem, mas os usuários ainda apreciam a concisão. Usar o mínimo de caracteres possível deixa mais espaço para cometários em retweets.
4 – Limites: Usar hashtags (palavras com # antes), abreviações e mencionar usuários demais tornam os tuítes difíceis de ler. Mas usar esses recursos com moderação podem ajudar a conseguir mais seguidores, em especial no caso das hashtags.
5 - Guarde para você: Tuítes com detalhes pessoais não agradam a maioria dos usuários. Os pesquisadores encontram um ódio especial dos internautas por tweets de check-ins na rede social de geolocalização Foursquare.
6 – Dê um contexto: Tuítes muito curtos podem torná-los incompreensíveis. Simplesmente publicar um link de blog ou foto, sem oferecer uma razão para clicar foram descritos como “ruins”.
7 - Não reclame: Sentimentos negativos e reclamações não agradam.
8 – Provoque: Portais de notícias e empresas em geral querem que os internautas acessem seus links. Não revele toda a informação no tuíte.
9 – Para figuras públicas: Geralmente as pessoas seguem você para ler insights profissionais, mas fofocas e detalhes do cotidiano podem fazê-las perderem o interesse no seu perfil.
10 – Vá com calma: Não envie muitos tuítes ao mesmo tempo. Isso “inunda” a timeline e pode fazer com que você perca seguidores.
Fonte: IDGNow
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5 dicas para proteger seu e-mail no trabalho
2 de February de 2012
Apesar da popularidade dos meios de comunicação em tempo real como mensagens instantâneas, assim como updates no Facebook e no Twitter, a maioria dos ambientes de trabalho ainda usa e depende do bom e velho e-mail. Por mais útil que ele seja, também pode ser perigoso. Arquivos anexos podem trazer vírus, e mensagens de e-mail podem esconder links para ataques de phishing que te levam a sites falsos em uma tentativa de roubar suas informações de login.
Grandes empresas de tecnologia, incluindo Google e Facebook, buscam estabelecer um novo padrão chamado DMARC para reduzir essas ameaças no futuro. Mas enquanto isso não acontece existem cinco coisas que você pode fazer para deixar seu e-mail mais seguro. Confira abaixo.
1. Use uma senha…
Parece óbvio, mas nem sempre é. Sua senha é sua primeira e mais importante linha de defesa na proteção do e-mail. Apesar de a maioria dos sistemas de e-mail exigir, existem muitas maneiras de não precisar para acessar seu e-mail. Por exemplo, usar o Outlook ou o Thunderbid em um notebook sem nenhuma tela de login deixa expostos todos os e-mails que já foram baixados, mesmo que você use uma senha para fazer o download. Se você não tem senha ou PIN em seu telefone móvel, seu e-mail também é deixado sem proteção. Esteja certo de exigir senhas em qualquer aparelho que tenha e-mail, assim como com em qualquer programa.2. …e esteja certa de que é segura
Apesar de usar uma senha ser algo essencial para proteger seus e-mails armazenados localmente, ter um código seguro é algo crítico para e-mails com acesso remoto. Ao usar uma senha que seja complexa, com pelo menos oito caracteres que misture letras e números e inclua maiúsculas e símbolos, o ato de adivinhar ou “crackear” torna-se dramaticamente mais difícil. Além disso, usar senhas diferentes para cada conta que você tem evita que uma exposta em um sistema seja usada e comprometa o acesso a outros serviços.3. Use conexões HTTPS
Quando estiver em sistemas de e-mail baseados na web, use o método seguro HTTPS, que criptografa seus dados à medida que viajam na Internet, e sempre que possível torna mais difícil que seus dados sejam interceptados e caiam em mãos erradas. Sistemas como o Gmail, da Google, ou o Hotmail, da Microsoft, oferecem uma opção para usar o HTTPS. Busque pelo HTTPS no início do endereço do site na barra do seu navegador. Em browsers mais novos, você verá também um cadeado verde lá, indicando que a página é segura.4. Evite anexos
Tome cuidado com o que você faz com seu e-mail, especialmente ao abrir anexos – como podem conter vírus e malwares, abra apenas as mensagens com arquivos que já esteja esperando. Os vírus podem se esconder em mensagens dos seus amigos (ou que parecem ser deles), por isso, quando estiver em dúvida, pergunte ao remetente o que há no anexo antes de abrir. Não recuse um scan por vírus se o seu serviço de e-mail oferecer ao baixar o anexo. Outros métodos de compartilhar arquivos, como usar o Box.com ou Dropbox, são mais seguros. Mas mesmo com esses, esteja certo de estar usando uma conexão segura e que o arquivo esteja vindo da conta do seu colega, e não de um impostor.5. Fuja de ataques de phishing
Se você é o alvo de um ataque de phishing, uma mensagem de e-mail enviada para você parecerá ter sido enviada por uma fonte que você conhece. Esses ataques usam links para te levar para um site falso que tenta te enganar e fazê-lo digitar suas informações de login, o que permitirá aos criminosos acessarem sua conta verdadeira. Esforços atuais tentam reduzir esse perigo, como a recém-anunciada colaboração DMARC, que uma vez adotada deve ajudar a assegurar que as mensagens sejam realmente de quem afirmam ser. Mas até que esses e outros esforços parecidos cheguem para valer, evite clicar em links dentro de mensagens de e-mail, mesmo aqueles que parecem ser dentro da sua própria empresa. Em vez disso, use um favorito (bookmark) que já tenha salvo ou digite um endereço manualmente para um site que deseja visitar.Fonte: Computer World
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Quatro tecnologias que vão revolucionar o mercado corporativo
1 de February de 2012
Alguns avanços observados no mercado de consumo em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) também são aplicáveis ao setor empresarial. Por isso, existem tecnologias novas e revolucionárias que, além de promover o entretenimento e a produtividade pessoal, podem ser usadas para resolver grandes desafios das corporações em todo o mundo.
Uma delas é a virtualização de desktops. O próximo passo da virtualização [depois dos servidores] está encontrando barreiras, tanto técnica como financeira, que poderiam ser resolvidas se forem implementadas soluções que atendam ao mercado consumidor como o Online Desktop Virtual. Essa ferramenta fornece um desktop completo para o Windows e o iPhone, oferecendo a mesma proximidade de soluções de alto desempenho.
Quanto ao valor, a ferramenta custa menos de 10 dólares por usuário e estará disponível para Android, iPhone e Mac. Está claro que para essa solução obter sucesso no mercado deverá se aliar a grandes fornecedores de TI, como IBM e Dell, para ampliar o alcance da solução.
Ultrabooks
Os ultrabooks são grande aposta da Intel para os usuários finais. As equipes da companhia prometem os benefícios de um MacBook Air, mas o sistema operacional será o Windows. Esse tipo de produto normalmente custa cerca de mil dólares, um preço bastante atraente, tem peso leve e bateria de longa duração.O Dell XPS 13 e o Folio, da HP, são os primeiros ultrabooks que vão ser direcionados para um segmento de negócios mais particular e podem ser considerados uma grande mudança na forma de trabalho de muitos profissionais.
Gaze e Kinect
Duas soluções, claramente orientadas para o mundo do entretenimento pessoal, mas com possibilidades grandes de uso no ambiente profissional. O Kinect é a interface que realiza movimentos no videogame Xbox, projetado para permitir que se estabeleça um jogo sem que seja necessário um controle físico. A Microsoft anuncia que o Kinect também vai funcionar no Windows 7, que será útil em teclados e mouses.Segundo analistas do mercado, a grande jogada da Microsoft é o lançamento com Windows 8, que será desenvolvido especificamente para interfaces de toque. O futuro dessa tecnologia permitirá, no médio prazo, usar um PC com interface de voz ou por flashes, em vez de cliques, eliminando o desafio de pessoas com deficiência.
HzO e Liquipel
Essas duas tecnologias são soluções destinadas a impermeabilizar iPods, iPhones e outros produtos de uso pessoal/corporativo. O HzO permite tornar um smartphone à prova d’água por meio do isolamento dos componentes eletrônicos do aparelho. Enquanto o Liquipel é um revestimento que realizar uma barreira de resistência à água e danos externos ao dispositivo.Fonte: IDGNow
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Três dicas para tornar um app amigável ao usuário
30 de January de 2012
Uma interface amigável ao usuário é a regra mais importante de todas se você quiser que colaboradores e usuários externos adotem uma aplicação corporativa. Mas, para falar a verdade, o que torna um aplicativo “user-friendly”? Essa é uma ciência complicada, com livros e pesquisas dedicados exclusivamente a esse assunto; no entanto, se seu app possui algum desses três elementos, isso não é um bom sinal.
1. Muitos lugares para fazer escolhas, especialmente na mesma tela. “Se você estiver trabalhando com uma tela que possui 40 opções, menus drop-down e outras caixas, não é realmente porque precisa fazer 40 coisas diferentes”, pontuou Brian Fino, diretor da Fino Consulting. “Se estiver desenvolvendo uma interaface simples e bem pensada, com apenas alguns controles discretos, fica mais fácil para utilizar e testar. E, com sorte, a aplicação se torna mais estável”.
2. Muitas telas. “Existem princípios de desenvolvimento de aplicações que realmente transcendem a questão de empresa ou consumidor”, destacou Bill Clark, analista da Gartner. “Um deles é a ‘regra dos três cliques’. A cada vez que o público precisa clicar em um link ou ser transportado para outra tela, você perde metade dele em termos de atenção e para manter em mente o contexto do que estavam fazendo momentos antes. Depois de três cliques, já perdeu muita gente”.
3. Funcionalidades demais. Considere a combinação dos primeiros itens. Se você não pode colocar muitas coisas em uma mesma tela e não é recomendável ter telas demais, tudo leva a uma conclusão inevitável: não dá para abraçar o mundo e oferecer conteúdo em excesso.
E essa é uma boa estratégia, de acordo com Mike Croucher, responsável pela arquitetura de TI da British Airways. “Você não pode tornar essas coisas muito complexas, é preciso realmente pensar sobre a quantidade de informações e opções necessárias para que os usuários executem uma ação. Se as pessoas tiverem que passar por uma transação atrás da outra, fica muito chato. Sendo assim, preste atenção ao valor de cada info colocada na tela” conclui.
A solução, de acordo com o especialista, é não tentar criar um aplicativo que resolva todos os problemas de todos os usuários. “Nossas aplicações tendem a ser feitas sobre a regra dos 80/20, ou seja: tente desenvolver algo que faça 80% ou 90% do que você precisa muito bem, e ignore o resto”, afirmou Croucher.
Fonte: IDGNow
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Seis dicas para melhorar sua produtividade
27 de January de 2012
Se você resolveu parar de procrastinar e ser mais produtivo, suas melhores intenções podem ter sido rapidamente subvertidas por sua rotina de trabalho.
Na opinião do especialista Jason Womack, autor do livro “Your Best Just Got Better: Work Smarter, Think Bigger, Make More”, mudar a forma como fazemos o nosso trabalho para melhorar a nossa produtividade é uma tarefa difícil, porque nossos processos tornam-se hábito. E, em muitos casos, esses hábitos nos fizeram bem sucedidos (mesmo que tenham nos levado muitas vezes ao limite da sanidade).
“Um gerente de nível médio, por exemplo, tem provavelmente o hábito de viver movido pelo alerta de e-mail ou o zumbido do BlackBerry”, diz Womack, e ele provavelmente foi recompensado por sua capacidade de resposta. “Será difícil para ele mudar seu hábito de resposta pavloviana.”
O maior erro que os profissionais cometem quando se trata de gestão de tempo, acrescenta Womack, continua sendo usar o seu tempo para atividades que não merecem dois minutos de atenção.
“Eles continuam escrevendo um e-mail mesmo já tendo respondido à pergunta na linha de assunto. Prolongam a conversa ao telefone depois de já terem abordou a finalidade da chamada. Permanecem na sala de reuniões após os pontos do encontro já terem sido cobertos.”
Para impedir que você cometa os mesmos erros, Womack preparou seis dicas de gerenciamento de tempo que considera mais eficazes para o aumento da produtividade.
1. Atenha-se à regra de 15 minutos
Womack recomenda organizar o seu dia de trabalho em pedaços de 15 minutos. Segundo o especialista porque 15 minutos é tempo suficiente para fazer alguma coisa e curto o suficiente para organizar o seu dia. Se você trabalha oito horas por dia, você tem 32 períodos de 15 minutos. A jornada de trabalho de 10 horas rende 40 períodos de 15 minutos.Quando você tem que agendar uma reunião ou conferência que pode ter uma hora de duração, Womack recomenda iniciá-la 15 minutos após a hora e terminá-la na hora. Ele acredita que as pessoas podem realizar em 45 minutos (isto é, três períodos de 15 minutos) tudo o que pensam precisar de 60 minutos para fazer. Uma reunião de 45 minutos obriga você a ter foco e ir direto ao ponto e ainda rende 15 minutos extras para cuidar de outro item da sua lista de afazeres.
2. Saiba dar uma tarefa por concluída
Continuar a trabalhar em algo quando já se fez o que essencialmente era para ter sido feito é uma significativa perda de tempo que a maioria dos profissionais sequer tem consciência.3. Elimine as distrações
O conselho Womack é para evitar distrações específicas. Se seu gerente está propenso a interrompê-lo com perguntas, antecipe-se a ele. Transforme em rotina abordá-la para dar feedback de suas atividades, em horários mais tranquilos para ele, logo no início do dia.Outra dica de Womack: Se você precisa fazer uma pergunta rápida para alguém, e deseja evitar o risco de ser pego em uma conversa prolongada em torno o assunto, ligue para a pessoa alguns minutos antes da hora cheia. Há uma grande chance desta pessoa não ter tempo para bate-papo, também, por conta de um compromisso pré-agendado.
4. Identifique verbos que precisam de atenção
Womack recomenda organizar sua lista de afazeres em torno de verbos, como elaboração, revisão, preparação e programação. Essas são tarefas que você pode geralmente completar em um período de 15 minutos e que ajudam a mover um projeto maior para a frente, diz ele.Se você tem uma grande variedade de verbos em sua lista de afazeres, tais como planejar, discutir, criar ou implementar, tente substituí-los por etapas da ação, acrescenta Womack. Isso vai ajudá-lo a reduzir a sensação de estar sobrecarregado.
5. Esteja preparado para um bônus de tempo
A próxima vez que você descobrir que seu vôo atrasou ou o seu médico está atrasado, não fique irritado. Você acabou de ganhar um “bônus”. Se você levar algum trabalho com você onde quer que vá, como sugere Womack, você terá a chance de realizá-lo _ responder a um e-mail, retornar uma ligação, revisar uma proposta ou elaborar um plano.6. Use atalhos de e-mail
Womack observa que tanto o BlackBerry quanto o iPhone permitem aos usuários criar atalhos de teclado para o envio de e-mail. Ele criou vários atalhos de teclado que reutiliza frequentemente. Por exemplo, se alguém envia um e-mail a Womack pedindo-lhe informações sobre como usar o Microsoft Outlook de forma mais eficaz, tudo que ele tem que fazer é digitar o seu atalho, “OL”, que preenche automaticamente o seu e-mail com uma resposta padrão para a pergunta. (Este vídeo demonstra como criar esses atalhos de teclado no iPhone 4S. E este mostra como criá-los em um BlackBerry.)Womack defende a tese de que o uso desses atalhos o tem feito economizar uma tonelada de tempo desde que ele desenvolveu várias respostas para algumas das perguntas mais comuns que as pessoas fazem a ele. O impedem de ter que recriar a resposta toda vez que alguém envia uma dúvida recorrente por e-mail.
Em resumo, ser mais produtivo só depende de você. Mantenha-se responsável por sua produtividade. No final de cada dia, durante 20 dias, yome nota de tudo o que você fez com o seu tempo naquele dia. Anote as pessoas com as quais você se encontrou, os projetos ou tarefas que você completou, ou o que você aprendeu.
O exercício soa um pouco como o trabalho escolar elementar, mas a intenção é torná-lo consciente de como você gasta seu tempo.
Fonte: IDGNow
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Os cinco maiores erros que as empresas cometem nas redes sociais
26 de January de 2012
Muito se fala sobre a importância das redes sociais para as empresas, mas poucas companhias tiram vantagem disso. Existe um grande potencial dentro das mídias sociais, especialmente para conhecer o mercado, os clientes e depender menos de pesquisas. Para ajudar as companhias nessa difícil tarefa de inclusão nas redes sociais, o CEO e co-fundador da Napkin Labs, Riley Gibson, publicou no site Mashable os maiores erros cometidos pela empresas na hora de usar as redes sociais. O presidente da startup, que ajuda as companhias a tirar das redes sociais insights valiosos para os seus negócios, ainda deu dicas de como usar essas ferramentas para o progresso da companhia. Veja abaixo.
1 – Empresas esquecem de questionar os seus clientes
Clientes adoram dar opinião e influenciar as diretrizes das companhias, mas é improvável que eles façam isso sem serem solicitados primeiro. As empresas precisam ter o costume de utilizar o Facebook ou Twitter para questionar seus clientes sobre determinados produtos, estratégias de marketing ou qualquer coisa relevante. “Quando as pessoas responderem, vá fundo! Transforme qualquer ideia inicial em conversas e tente criar algo real em cima desses diálogos”, sugere Gibson.
2 – Empresas usam as mídias sociais para se auto-promover
Normalmente é o departamento de marketing que controla as atividades da empresa dentro das redes sociais. Por isso, não é surpresa para ninguém que a maioria das informações que as companhias dividem na rede seja sobre seus próprios produtos ou serviços. O problema, segundo Gibson, é que tuítes e posts promocionais não geram uma conversa útil com os clientes. As companhias precisam entender que nem tudo deve girar ao redor delas. O ideal é postar conteúdos engraçados, inteligentes, interessantes, além de enquetes e perguntas. Dessa maneira, os clientes vão perceber que a companhia se importa com suas opiniões e que ela tem personalidade o suficiente para falar sobre outros assuntos.
3 – Empresas se prendem ao tempo e à mão de obra
Muitas companhia acreditam que teriam um melhor desempenho nas redes sociais se tivessem mais pessoas e tempo para trabalhar com as ferramentas. Apesar disso fazer certo sentido, Gibson acredita que não é preciso tanto tempo nas redes sociais para criar um envolvimento efetivo. Na maioria dos casos, aqueles que administram esses canais sociais só precisam de um pouco de direcionamento e foco. Se reunir frequentemente com o time de desenvolvimento de produtos ou atendimento ao cliente, por exemplo, ajuda a equipe responsável pelas redes a definir um rumo que valha o tempo e esforço gastos.
4 – Empresas se satisfazem com feedbacks positivos
Gibson comenta que quando conversa sobre as respostas obtidas nas redes sociais, a maioria das empresas diz estar muito feliz com a quantidade de feedbacks positivos que recebe. Claro que saber que os negócios vão bem é sempre bom, porém as companhias precisam mais do que um feedback positivo para ajudar a impulsionar os negócios. Para se obter informações mais úteis para seus negócios, as empresas devem postar e tuitar assuntos relevantes para sua área, serviços e produtos. Respostas para uma pergunta que questiona o tipo de design que combina mais com um produto pode ser mais eficaz do que um elogio sobre a beleza de algo já existente.
5 – Empresas recebem feedbacks, mas não fazem nada a respeito
Normalmente os times que administram as redes sociais das empresas não são as mesmas pessoas que tomam as decisões sobre os rumos da companhia. Isso significa que muitas ideias valiosas, coletadas por meio das redes sociais, podem se perder. De acordo com Gibson, para aproveitar todas as vantagens que os sites de relacionamento proporcionam, é necessário criar um sistema que garanta que as ideias e feedbacks provenientes de clientes sejam repassados para os executivos que comandam. A comunicação interna da companhia é essencial para que os dados coletados gerem mudanças positivas na empresa. Além disso, Gibson lembra que, uma vez que os clientes perceberem que suas opiniões e ideias estão sendo aceitas, eles terão mais vontade de contribuir com o desenvolvimento da companhia.
Fonte: Olhar Digital