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# Não seja um profissional "intolerante"

 Por que temos tantos intransigentes na área de TI? O que nos leva a isso? Quais as consequências? Vamos refletir um pouco sobre o assunto?

 [ Cleber Campomori ](https://www.treinaweb.com.br/blog/autor/cleber-campomori) 10 anos atrás

  ![](https://dkrn4sk0rn31v.cloudfront.net/uploads/2021/05/team.jpg)  

Todo profissional da área de TI já viu ou até fez parte de uma discussão com algum amigo ou colega de trabalho sobre o quão uma determinada tecnologia/linguagem/plataforma pode ser melhor do que a outra. É fácil darmos exemplos deste tipo de discussão: “[Java](https://www.treinaweb.com.br/blog/o-que-e-e-como-comecar-com-java/ "Java") vs .NET”, “Windows vs Linux”, “Android vs iOS”… Os exemplos são vários.

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Essa discussão, obviamente, é muito bem-vinda! Uma discussão saudável é um dos melhores meios para aprendermos coisas novas e mudarmos paradigmas de pensamento. Mas, e quando a discussão torna-se, digamos, “acalorada” demais? E quando alguém simplesmente diz que a tecnologia/linguagem/plataforma que a pessoa em questão utiliza é melhor que todas as outras simplesmente por que a pessoa diz que é assim e pronto? Nesse momento, estamos diante de um profissional intolerante, pelo menos tecnicamente falando: é o famoso “xiita”. O final de uma discussão com um profissional intolerante? Geralmente, o festival de frases como “funciona porque é Linux”, “Java é que é linguagem de gente grande”, e por aí vai.

##### Discussões com “xiitas” acabam em nada

![Foto de cavalos](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/shire-horse-1703647_640.jpg)

Esse tipo de discussão sempre acaba mais no emocional. No final, acabamos por ter pouca argumentação técnica e muito achismo e convicção pessoal. Não é que cada um não possa ter sua opinião e defendê-la, mas estamos em uma área onde é necessário que se prove o que se fala para que se possa ter um juízo correto. Porém, o profissional que é intolerante quase nunca vai dar valor a uma argumentação realmente técnica e, no final, ainda vai ficar com a opinião de que “o que importa é o que ele fala”. Uma pena, pois talvez uma grande oportunidade de aprendizado pode ter sido deixada para trás.

##### Oportunidades são deixadas para trás

![Portas cinza sendo uma em destaque, de cor vermelha](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/doors-1690423_640.jpg)

Essa falta de flexibilidade por muitas vezes faz o profissional perder verdadeiras oportunidades de aprendizado e crescimento. Imagine a seguinte situação: você tem a possibilidade de participar de um super projeto legal, envolvendo várias pessoas ao redor do mundo, em uma empresa mundialmente reconhecida na área de TI e com uma excelente remuneração… Enfim, uma oportunidade para mudar uma vida! O grande ponto é que você curte desenvolver em Java, mas o projeto é em… .NET. E agora? Você deixaria a oportunidade única passar ou aceitaria o desafio?

Parece ser uma decisão relativamente fácil de ser tomada, mas não pra quem é inflexível. E, por incrível que pareça, não seria difícil de acreditar que alguém recusou a oportunidade. “Ah, recusei porque era .NET, [C#](https://www.treinaweb.com.br/blog/o-que-e-e-como-comecar-com-c-sharp/ "C#") não presta.”… Certamente esse seria provavelmente uma resposta que poderíamos com uma certa facilidade ouvir de alguém que preferiu recusar a oportunidade em questão. Parece absurdo, não? E, de certa forma é, mas infelizmente esse exemplo de intransigência também é comum. Mas sabemos que oportunidades que passam por nós raramente voltam e o arrependimento pode bater depois…

[  ![C# - Fundamentos](https://d2knvm16wkt3ia.cloudfront.net/assets/svg-icon/c-sharp.svg)   Curso C# - Fundamentos Conhecer o curso ](https://www.treinaweb.com.br/curso/csharp-fundamentos)

##### Tecnologia da Informação serve para agregar valor ao negócio

![Jogo de tabuleiro](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/board-761586_640.jpg)

Aqui vale aquela máxima: Tecnologia da Informação serve para agregar valor ao negócio, os deixando mais rápidos, eficientes, dinâmicos e adequados à realidade de velocidade extrema que temos hoje em dia com o menor custo operacional. Esse é o objetivo de qualquer projeto de software, no final. E isso, muitas vezes, quer dizer que o cliente não quer saber muito se a solução a ser desenvolvida utilizará Java, .NET, [Ruby](https://www.treinaweb.com.br/blog/o-que-e-a-linguagem-de-programacao-ruby/ "Ruby") ou até mesmo Cobol. Ele quer que a solução seja eficiente e se adeque à sua realidade de negócio. Não adianta, por exemplo, utilizar Ruby em uma empresa onde o Java predomina. E essa comparação serve para qualquer linguagem/framework/tecnologia.

A ferramenta a ser utilizada é quem tem que na maioria das vezes se adaptar ao cliente, e não o contrário. E, justamente pela heterogeneidade entre os diferentes ambientes de negócio, não dá para cravarmos uma “bala de prata” para todos os cenários. Existem clientes onde .NET será mais adequado, outros onde o Java será mais adequado, outros onde até o Delphi será mais adequado à realidade de negócio do cliente! Aqui, o “xiitismo” acaba não tendo muita vez…

##### Esse tipo de discussão é muito chato!

![Bebê chorando](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/baby-443393_640.jpg)

Convenhamos: esse tipo de discussão na verdade é improdutiva e chata demais, justamente porque não leva a lugar algum de fato. Fora que, de fora, os participantes acabam por parecer profissionais que não sabem lidar com opiniões e experiências divergentes… Isso quando a pessoa não chega a parecer de fato uma criança birrenta! Ninguém é obrigado a aceitar a opinião de outra pessoa como se fosse a verdade absoluta (por isso que uma discussão sadia e produtiva é sempre muito bem-vinda!). Agora, temos que ter maturidade e aceitar o fato de que alguém pode ter experiências e ideais diferentes dos nossos. E o fato de alguém pensar diferente não significa que existe alguém inferior ou errado na história na maioria das vezes. São somente… Diferenças! Temos que aprender a conviver com elas. E isso vale também para nós como profissionais da área de TI.

##### Se as discussões são chatas, os envolvidos automaticamente passam a ser chatos também

![Foto de um pavão](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/peacock-1676635_640.jpg)

Profissionais intolerantes são automaticamente classificados como chatos e até mesmo muitas vezes arrogantes. Isso acontece porque simplesmente ninguém consegue conviver com uma pessoa que é completamente intransigente e não aceita que podem existir outras maneiras de se enxergar as coisas. Quando há algum fator emocional envolvido, a convivência pode até ser tolerada. Mas, como estamos falando do âmbito profissional e de maneira específica à nossa área de TI (mesmo que isso tudo não sirva somente para quem trabalha com tecnologia), muitas vezes isso acaba não valendo.

##### A certeza na área de TI é muito temporal

![Torre com um relógio](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/white-200269_640.jpg)

Temos sempre que nos lembrar que a nossa área é completamente mutante. Tecnologias novas sempre estão surgindo, frameworks novos e diferentes são lançados todos os dias praticamente… Essa interessante mutabilidade (que é o que pra mim faz a nossa área ser tão legal) também traz uma consequência: praticamente nenhuma verdade é absoluta por muito tempo.

Linguagens e frameworks nascem e são deixados de lado praticamente com a mesma velocidade com que foram adotados. Até algum tempo atrás, ninguém pensava em utilizar JavaScript do lado do servidor, até aparecer o Node.js… Delphi era considerada uma linguagem moderna e de ponta, hoje nem sequer é considerada (para mim, em alguns cenários, de maneira injusta) ao se desenvolver um novo projeto… Ninguém pensava em desenvolver aplicações *mobile* híbridas com HTML, CSS e JavaScript… Temos sempre que nos lembrar: o que sabemos hoje pode ser considerado completamente antiquado e ultrapassado daqui alguns anos. Sendo assim, pra quê perder tempo e energia com intransigência? Linguagens, frameworks e arquiteturas se foram, se vão e continuarão indo embora.

Cabe a nós nos desprendermos das convicções pessoais “intocáveis” e corrermos atrás.

##### Essa discussão não é uma bobeira ou qualquer coisa assim por envolver aspectos humanos

![Desenho de mãos coloridas](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/hands-565604_640.jpg)

Infelizmente, é comum na área de TI encontrarmos pessoas que acham que basta ter um super conhecimento e ser alguém que manje horrores do aspecto técnico é mais do que suficiente. Mas não, isso não é suficiente. Nós não somos máquinas, nem vivemos como se fôssemos. O ser humano é social por definição e, por isso, vive através de interações humanas. É impossível uma pessoa viver completamente reclusa de outras pessoas. Nós precisamos de contato para viver.

Se isso vale para a vida de maneira geral, por que não serviria para o aspecto profissional? Do que adianta termos um profissional super capacitado tecnicamente se este profissional não consegue se comunicar e interagir com os outros profissionais ao redor? A capacitação técnica, em algum momento, não vai ser suficiente por si só. Habilidades sociais hoje, além de necessárias como sempre foram, são também ferramentas profissionais. É preciso saber conversar, ouvir e conviver com outras pessoas, que por muitas vezes pensarão de maneira diferente e enxergarão as coisas por outra óptica. Isso é uma ferramenta de sobrevivência não somente profissional, mas também pessoal.

##### Mas as coisas não precisam ser chatas…

![Foto do horizonte com balões](https://d2m498l008ebpa.cloudfront.net/2017/01/bagan-1137015_640.jpg)

Não estou tentando pregar regras de convivência profissionais e pessoais, nem tenho esse direito, na verdade. Muito menos estou aqui para julgar. Isso é apenas uma reflexão sobre uma situação muito comum na área de Tecnologia da Informação. Lógico que aquela tiração de sarro e aquela “zueira” com o amigo que programa em alguma linguagem ou utiliza algum framework é super bem-vinda. Lógico que nós podemos ter a nossa opinião, inclusive temos o direito (e até mesmo o dever) de defendê-la. Nós, por muitas vezes, também acabamos por ser intransigentes e passamos dos limites… E isso é normal.

Aqui, a intenção foi falar sobre aquelas pessoas que adotam a intolerância como uma filosofia de vida. Falamos sobre pessoas que acham que ninguém pode pensar de maneira diferente e/ou discordar. E o ponto maior não é a pessoa ser chata ou qualquer coisa assim: o cerne da questão é a pessoa não perceber que na verdade ela está se prejudicando… O grande ponto é a pessoa não perceber que ela poderia ser um profissional muito melhor se deixasse essa falta de flexibilidade de lado e abrisse a mente para tudo que ela poderia aprender se ouvisse com mais atenção o que os outros têm a dizer! o/

E você? Concorda com este post? Já passou por alguma situação onde já precisou trabalhar com um profissional intransigente? Sinta-se à vontade para comentar com a gente nos comentários! =)

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## Cleber Campomori

 Líder de Conteúdo/Inovação. Pós-graduado em Projeto e Desenvolvimento de Aplicações Web. Certificado Microsoft MCSD (Web). 

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